Crypto Loko Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Депозирам 50 долара, за да получа едно безплатно завъртане на колелото. Спечелих 30 безплатни завъртания на колелото. След като загубих моите 50, можех да осребря 30-те завъртания, така и направих. Спечелих около 300 с него. Имах залог от 8000. Завърших залога и имах 4503,97 и точно в момента, в който го направих, парите ми ги нямаше. Погледнах и видях, че направиха сторниране на купон и откраднаха печалбите ми от мен.

Здравей Doom2299,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Crypto Loko Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Това ли беше първият бонус, който използвахте в казиното? Възможно ли е да препратите историята си на залагания на nikolas.b@casino.guru? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Добре, не разбрах, че има максимално изплащане от 50. Но с това казах, че играх отново и до максимално изплащане. Имаше над 3000 игра, която завърших. Състоянието ми показва одобрено. Сега казват, че в документите ми трябва лична карта. Проблемът е, че няма начин да го качите. Казаха по имейл, но не ми го изпратиха. Новата сума е за 2000г.

Мисля, че вече нещата може да са наред. Помогнаха ми да вляза в него, така че времето ще покаже. Засега приключвам случая.

Добре, изплатиха ми.

Уважаеми Doom2299,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Казино.Гуру