НачалоЖалбиCrypto Loko Casino - Играчът изпитва забавено теглене.

Crypto Loko Casino - Играчът изпитва забавено теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 50 $

Crypto Loko Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 28.11.2023 | Случаят е приключен : 10.1.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 месеца
Превод

Играчът от Калифорния беше разстроен от процеса на теглене, въпреки рекламата на казиното за незабавни тегления. При множество запитвания казиното продължи да удължава периода на изчакване, след което заяви, че са необходими 7-10 работни дни за одобрение и още 7-10 за плащане. Играчът също се оплака от практиките на казиното за криптовалута, заявявайки, че те позволяват само теглене на биткойн, въпреки че приемат депозити в лайткойн. Посъветвахме играча да изчака и да ни държи в течение. Играчът обаче не отговори на нашите допълнителни запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Те рекламират „МОМЕНТАЛНИ ТЕГЛЕНИЯ, НАЙ-БЪРЗИТЕ В БИЗНЕСА". Така че направих няколко депозита през последните 2 седмици и се опитах да направя първото си теглене вчера.. Мина един час след като направих заявката си, когато осъзнах, че „хм определено не мигновено". Затова им изпратих съобщение с въпроса защо отнема толкова време и те отговориха „може да отнеме до 24 часа". След това няколко часа по-късно отново изпратих съобщение до поддръжката и те ми казаха „Може да отнеме до 72 часа"... Сега, след като изминаха почти 24 часа, изпратих им съобщение отново и сега те ми казват „Ще отнеме 7-10 работни дни за одобрение на тегленето и след това ще отнеме 7-10 работни дни за извършване на плащане след одобрение.

Тези момчета са измамници! Те не зачитат собствените си повишения и лъжат!! Бих искал да ми възстановят всички депозити, които съм направил, но знам, че това никога няма да се случи. Така че, моля, просто обработете тегленето ми от $50, без да ме карате да чакам цяла вечност и след това да изтрия акаунта си, защото НИКОГА НЯМА ДА ДАВАМ повече пари в ръцете на това казино, притежавано от престъпници!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

Скъпи tmoach,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.

Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.

Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема tmoach,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

имам чисто ново оплакване от тези момчета!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

filefilefilefile В една минута казват „плащането ще бъде изпратено всеки момент", а в следващата минута казват „7-10 работни дни за изпращане на плащането". тегленето ми беше одобрено преди повече от 24 часа!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

file Сега имам ДВЕ тегления, които бяха одобрени и все още не съм получил плащане за нито едно от тях.. Първото беше одобрено на 14/12 и както можете да видите на снимката, ми казваха отново и отново и отново, че след като плащането бъде одобрено, обработката на плащането може да отнеме до 72 часа. Е, изминаха ДОСТА повече от 72 часа и единственото нещо, което получих от тях, са няколко имейла, които се опитват да ме убедят да направя още депозити. защо, за бога, изобщо бих искал да правя повече депозити, когато дори не мога да получа плащане за печалбите си?? Няма достатъчно добър бонус за депозит, който бихте могли да ми предложите, който да ме убеди да депозирам повече от парите си, когато продължавам да чакам да получа печалбите си по този начин.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, tmoach. Правилно ли разбирам, че първото теглене, за което беше тази жалба, беше обработено успешно? Бихте ли могли да публикувате като екранна снимка на вашата история на теглене/транзакция тук в тази тема?

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 4 месеца
Превод

Разбира се, можете да кажете, че най-накрая ми изплатиха печалбите, след като ме караха да забавям тези плащания всеки път. Така че след като тази моя жалба бъде посочена като „разрешена", аз наистина се надявам, че моят преглед на това казино, който следва, ще бъде прегледан и приет, защото това казино работи много зле по няколко различни начина. Друг пример е следният... Направих ВСИЧКИ мои депозити в LITECOIN и по някаква причина те все още позволяват САМО тегления на крипто с биткойни. След като най-накрая изпратят биткойн плащането, те го изпращат с RBF портфейл с възможно най-ниската незначителна такса и получените входящи Btc плащания ВИНАГИ имат непотвърдени данни. Какво значи това? това означава, че те буквално ни настройват, техните казино играчи да трябва да плащат за безобразно високите btc незначителни такси за нашето собствено ДЕТЕ плащане, за да бъде потвърдено, заедно с още едно от техните РОДИТЕЛСКИ плащания, за да бъдат потвърдени, така че тогава те са в състояние да избегнат необходимостта някога сами да плащат каквато и да е част от незначителните такси. Всичко това би било приемливо, АКО не приемаха депозити в други криптовалути, а обработваха само теглене в BTC, но фактът, че правят това и не ми позволяват да тегля лайткойн, същата валута, в която са направени всичките ми депозити, всички че това показва колко сенчести и непрофесионални са тези момчета в начина, по който работят. Те си мислят, че са толкова подли и под радара и това са пълни глупости!!!

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

file 16 часа по-късно и все още непотвърдени входове!! Имам предвид какво си мислят да изпращат плащания с пари, които дори още нямат!?!? Това не се ли нарича двойно харчене!?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Въпреки че разбирам вашето разочарование, страхувам се, че това не е нещо, с което можем да помогнем или да повлияем. За съжаление единствената ми препоръка е да изчакате. Ще оставя тази жалба отворена, така че, моля, дръжте ни в течение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема tmoach,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини