Играчът от Калифорния беше разстроен от процеса на теглене, въпреки рекламата на казиното за незабавни тегления. При множество запитвания казиното продължи да удължава периода на изчакване, след което заяви, че са необходими 7-10 работни дни за одобрение и още 7-10 за плащане. Играчът също се оплака от практиките на казиното за криптовалута, заявявайки, че те позволяват само теглене на биткойн, въпреки че приемат депозити в лайткойн. Посъветвахме играча да изчака и да ни държи в течение. Играчът обаче не отговори на нашите допълнителни запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
В една минута казват „плащането ще бъде изпратено всеки момент", а в следващата минута казват „7-10 работни дни за изпращане на плащането". тегленето ми беше одобрено преди повече от 24 часа!!
Сега имам ДВЕ тегления, които бяха одобрени и все още не съм получил плащане за нито едно от тях.. Първото беше одобрено на 14/12 и както можете да видите на снимката, ми казваха отново и отново и отново, че след като плащането бъде одобрено, обработката на плащането може да отнеме до 72 часа. Е, изминаха ДОСТА повече от 72 часа и единственото нещо, което получих от тях, са няколко имейла, които се опитват да ме убедят да направя още депозити. защо, за бога, изобщо бих искал да правя повече депозити, когато дори не мога да получа плащане за печалбите си?? Няма достатъчно добър бонус за депозит, който бихте могли да ми предложите, който да ме убеди да депозирам повече от парите си, когато продължавам да чакам да получа печалбите си по този начин.
16 часа по-късно и все още непотвърдени входове!! Имам предвид какво си мислят да изпращат плащания с пари, които дори още нямат!?!? Това не се ли нарича двойно харчене!?
