Играчът от Индия не може да влезе в уебсайта на казиното, след като е направил депозит преди месеци и не е получил отговор от поддръжката на клиенти, въпреки че чака повече от осем дни. Те искат да изтеглят депозираните си средства, но нямат достъп до сметката си.
Направих депозит преди няколко месеца и нямах време да играя в казиното. След като се върнах при опит за влизане в казиното, откри страница за грешка. Когато бяха помолени за поддръжка чрез имейла си, те казаха, че времето за изчакване е 72 работни часа, но изминаха 8 дни без отговор. Искам да изтегля парите, които депозирах, но не мога да вляза в сайтът и поддръжката не отговарят.
Уважаеми suprasidh555,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Crypto Loko Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Регистрирах се в казиното през май
Изобщо не мога да вляза, това води до страница с грешка
Направих само един депозит, който беше през май от около 21$
Исках да вляза отново, за да бъда потвърден, но казиното никога не отговаря 
Tomas в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
