НачалоЖалбиCrazyno Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Crazyno Casino - Депозитът на Играча никога не е бил кредитиран в неговата сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 30 €

Crazyno Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 1.5.2020 | Случаят е приключен : 10.6.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Направих депозит от 20 евро, той премина без проблеми. Опитах втори депозит, той ми каза, че отказа парите да излизат от сметката ми. Изпратих имейл в подкрепа, те ми казаха, че е невъзможно и че не мога да го взема изпратих им фотографски доказателства, че отказаха да го изложат в акаунта ми и ми отказаха възстановяване на сумата. Изпратих 4 имейла, свързани с това, те са направо измамни хора. Не съм доволен от най-малкото, което се случи на 30 април, банката ми каза те са го взели, казах им, че са отказали правилно, имам доказателства, изпратил съм им доказателства, че изтръгват хората.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Павел,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран в сметката ви в казино, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е завързано с ръце. Съжалявам, че понастоящем не можехме да ни помогнем. Ще оставя жалбата отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни информирате. Благодаря ви много за разбирането.


С Най-Добри Пожелания,


Petronela


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Павел,

Получихте ли средствата си? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да актуализирате състоянието на вашата жалба в дадения период от време, ние ще я отхвърлим. Очаквам с нетърпение да те чуя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини