Благодаря ви за отговора, d546956210. Извинявам се, но вие като играч сте единственият отговорен за създаването на акаунт с правилна и пълна информация . Това не беше просто „печатна грешка", вие сте написали съвсем различно име, с което сте нарушили едно от най-основните правила на онлайн хазарта. Формулярът за регистрация ясно изисква вашето име и фамилия, а не псевдоним.
Опасявам се, че не можем да ви помогнем в този случай. Мога само да ви препоръчам винаги да използвате официалните си идентификационни данни, когато създавате акаунт и да проверявате отново всички подробности, преди да завършите регистрацията.
Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.
Thank you for your reply, d546956210. I apologize, but you as a player are the only one responsible for creating an account with correct and complete information. This was not just a "typo" you wrote a completely different name by which you breached one of the most basic rules of online gambling. The registration form clearly asks for your first name and last name, not a nickname.
I am afraid that we are not able to help you in this case. I can only recommend that you always use your official credentials when creating an account and double-check all the details before you complete the registration.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Автоматичен превод: