Играчът от Австралия имаше неуточнен проблем с казино и чакаше разрешение четири дни. Въпреки това, играчът не успя да предостави допълнителни подробности за проблема въпреки исканията на екипа за оплаквания. Поради липсата на отговор не успяхме да проучим допълнително проблема. Следователно жалбата беше отхвърлена.