Играчът от Чехия изпитва затруднения с изтеглянето на печалбата си. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Автоматичен превод:
Casino Extra - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 400 €
Casino Extra
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Когато исках да изтегля средства от сметката, отне повече от 48 часа. И когато проверих всичко, ме анулираха и ми казаха да пиша в моята банка. Абсолютно възмутителен подход, когато исках да разбера от какво имат нужда, за да изберат, абсолютно ме информира. Приятно казино f *** g
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Благодаря ви много за подаването на жалбата и препращането на всички съответни скрийншоти. Съжалявам, че чух за проблема ви с изтеглянето. Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания, всички имат голямо влияние.
Разбрах ли правилно, че не можете да изтеглите печалбите си поради геолокация? Това беше първият ви опит да изтеглите печалби в това казино? Кой начин на плащане сте избрали? Бих предложил да се свържете с казиното и да разберете кой метод на плащане би бил подходящ и за двете страни. Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Това е скандалният подход на всички онлайн казина, независимо дали плащат по начина, по който искат от другата страна, или го спират. Страхотно е смущаващо и прозрачно за дизайна им да лишават човек от спечелените пари
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Още веднъж съжалявам за негативния ви опит. Понеже сте играли печалбите си, страхувам се, няма какво да направим за вас. Ако има някаква допълнителна информация в подкрепа на този случай, моля, не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашата жалба. Благодаря за разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Нуждаете се от казино slottica, за да ми изплатите печалбата след 14 дни
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
От 14 дни се опитвам да избера от slottica и все още те не са в състояние да ми изплатят печалбата
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Майкъл,
Моля, подайте още една жалба за Slottica Casino и ме уведомете кога ще направите, така че мога да я публикувам възможно най-скоро. Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Пиша им по няколко пъти на час, защото вече имам страхотни нерви за тях
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме това оплакване като неоснователно. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.
Ще публикуваме новата Ви жалба възможно най-скоро.
Автоматичен превод:
