Играчът от Съединените щати чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше затворена, тъй като играчът изпрати 2 жалби за същия проблем.
така че в петък, 30 септември, се опитах да изтегля печалбите си от 3000, но с биткойн максимумът е 2500, така че се опитах да го изтегля, след като изпълних всички изисквания на бонуса, който използвах. така че отидох в чата на живо и информирах агента, че току-що съм изпратил заявка за теглене. Две минути по-късно агентът ме информира, че съм играл на прогресивните ротативки за една минута, че печалбите ми ще бъдат анулирани. така че след това получих имейл от ръководството, в който се посочва, че могат да видят, че съм играл една минута, така че печалбите ми ще бъдат анулирани. и те дори заявиха, че виждат, че е направено неволно, така че ми върнаха депозита ми обратно, така че в този момент бях над бранго и се опитах да изтегля депозита си, но не можах, защото трябваше да го заложа и в крайна сметка загубих всичко нечестно, защото обикновено, когато даден слот е забранен поради бонус, ако щракнете върху gake, се появява съобщение за грешка, но тъй като теглех. I. предположих, че можеш да го играеш и освен това нямаше съобщение за грешка и ми позволи да играя. Чувствам се измамен от brango, защото вложих толкова много пари в .brango, за да анулират печалбите ми поради грешка от тяхна страна и от моя страна
В имейла, който получих от I'm Brango, те казаха, защото могат да видят, че съм го направил неволно, защото играх само GG или 3 минути, че ми върнаха депозита, което показва, че наистина е било грешка
Благодаря ви за отговора, rw926547. Бихте ли ми казали коя бонус оферта сте осребрили? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към този бонус.
Освен това, ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru или като алтернатива я публикувайте тук. Благодаря ви предварително.
Забелязахме, че сте подали две жалби по един и същи проблем, следователно съм принуден да отхвърля тази. Другото ви оплакване ще остане отворено, така че отсега нататък, моля, отговаряйте само на тази тема. Бих искал любезно да ви помоля винаги да подавате само една жалба за всеки проблем. Благодаря ви много за разбирането.