НачалоЖалбиBoaBoa Casino - Бонусът на играча е кредитиран неправилно.

BoaBoa Casino - Бонусът на играча е кредитиран неправилно.

Автоматичен превод:

Сума: 25 €

BoaBoa Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 4.2.2022 | Случаят е приключен : 23.2.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Бонусът на играча чрез партньорска връзка е кредитиран неправилно и казиното твърди, че играчът дори не го е използвал. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър ден,


Регистрирах се чрез партньорска връзка, която обещава 200% на сайта. Този все още съществува.


Предложиха ми само 100% след успешен депозит. Така че, без да играя, се свързах с чата на живо и поисках моите 200% и им изпратих връзката. Първо казаха, че няма 200%, като видяха линка изведнъж казаха, че не съм се регистрирал през линка. Което очевидно направих, тъй като имах връзката.


Чатът на живо просто беше затворен два пъти, веднъж поради предполагаеми технически проблеми. На третия път пак ми казаха, че връзката не е свързана с моя акаунт. Тъй като това очевидно е измама, аз просто поисках да ми върнат парите, което те отказаха. Първо трябва да играя бонус пари. Имам бонус след депозита 1. Не се приема и 2. Първо играете истинските си пари там. Това означава, че парите ми ще изчезнат след това.


Сега третият опит в чата на живо просто приключи и не мога да получа парите си, без да ги залагам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Морис,

Благодаря ви много, че изпратихте жалба и съжаляваме да чуя за проблема ви с BoaBoa Casino. Позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Откъде точно взехте линка за бонус? Свързахте ли се директно с партньорския сайт с този проблем или само с казиното?

Имайте предвид, че проблемите, свързани с партньорския сайт, трябва да бъдат докладвани първо на този сайт, тъй като те имат сделка с казиното, така че трябва да се справят с това помежду си.

Моля, препратете всички екранни снимки и съответните доказателства на nikolas.b@casino.guru.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Хей, това е връзката към офертата за партньори, за която говоря. За съжаление партньорският сайт няма опция за оплакване. Това обаче са стриймъри, към които след това можете да се обърнете в чата.


https://eddycasinos.com/casino/boa-boa-casino-review-2021/


Много благодаря! за разбирането

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Морис,

Не съм напълно сигурен, че бихме могли да ви помогнем с този конкретен случай, тъй като това е проблем с партньора, а не с казиното. Най-вероятно това е грешка на партньора в техния сайт. Можете ли първо да опитате да се свържете с тях? Не намерих никакъв контакт и на сайта им, но можете да опитате форумите там: https://eddycasinos.com/forum/


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Морис,

Отдавна не сме се чували. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата сега ще бъде отхвърлена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини