BillionVegas Casino - Играчът се оплаква от неразрешени депозити.

Исках да предупредя други хора, че предоставянето на данни за банкова карта на този сайт ще означава, че банковата ви сметка ще бъде измамена! За щастие държах само под 500,00 в тази сметка, но банковата ми сметка беше измамена за всяка стотинка, включително овърдрафта. Измамите бяха под името на пощата, но предимно FLWShoestores, FLWrealestate, Zizzi, Lekki и Schuh, които отнеха четири суми за няколко часа. Трябваше да докладвам на банката си, да замразя картата си и загубих много пари. Хората трябва да бъдат предупредени за това, тъй като съм сигурен, че трябва да се е случило и на други.

Уважаеми Melrose26,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли ни посъветвали кога забелязахте, че средствата се удържат от банковата ви сметка без вашето съгласие? Правилно ли разбирам, че сте регистрирали акаунт и сте играли в това казино?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

да. Открих сметка, глупаво не прочетох първо вашия преглед и депозирах средства, т.е. £80,00

Не бях проверявал банкирането си от 2 дни, но получих текст, в който ми казваше, че няма средства за плащане за малка покупка, която направих. След като проверих сметката си, разбрах поредица от тегления (не бях направил или оторизирал, бях измамен от сметката ми. Чакам новата ми банкова карта да пристигне и банковата ми сметка беше замразена.

Благодаря ви за отговора, Melrose26. Моля, изяснете как разбрахте, че средствата са приспаднати от това казино? Освен това, моля, уведомете дали, доколкото ви е известно, има възможност някой друг от членовете на вашето семейство да е имал достъп до данните на вашата карта и може да я е използвал без вашето съгласие?

Първо, никой друг няма достъп до картата ми. Подробности за картата ми бяха дадени на SSE, Amazon, Morrisons и National Lottery.

Никога не съм имал НИКАКВИ незаконни или неочаквани плащания от акаунта ми, преди да дам данните за картата си на този сайт. Банката ми изпрати съобщение, че няма достатъчно средства за покриване на покупка на стойност под £20, която направих от Amazon. Проверих банковата си сметка и видях поредица от тегления, нито едно от които не беше направено от мен. Няма съмнение, че Billion Vegas Casino или директно е взело тези незаконни тегления от моя акаунт, или са продали данните за картата ми на мошеници, знаейки, че това ще се случи. Така или иначе това казино е отговорно за откраднатите пари.

Съжалявам, Melrose26, но това е много сериозно обвинение и не можем да накажем казиното само въз основа на това, което описваш. Моля, разберете, че не можем да ви помогнем с този проблем. Това би било случай за полицейските власти, а не за форума на Casino.Guru. Полицията и банката трябва да могат да ви помогнат.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да закрия тази жалба. Благодаря ви за разбирането.

Уважаеми Melrose26,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Вече ми каза, че не можеш да ми помогнеш. Но въвеждам жалбата, за да предупредя другите да не предприемате действия по жалбата. Получих страхотен отговор от моята банка, която наистина помогна и аз също смених банковата си карта. Така че, моля, продължете и затворете жалбата.

За съжаление, след като съберем цялата необходима информация, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.