Уважаеми Casinoguru,
Пишем, за да повторим позицията си относно използването на стратегия Мартингейл, която е строго забранена и не е разрешена на нашия уебсайт. Съгласно нашите правила и условия, ние предприемаме всички необходими мерки, за да гарантираме честна игра и да предотвратим всякакви измамни дейности.
Бихме искали да ви напомним, че по време на процеса на създаване на акаунт играчът се съгласи да спазва нашите правила и условия, които включват забраната на стратегията Мартингейл. Ние приемаме тези споразумения сериозно и сме въвели мерки за откриване и предотвратяване на подобни дейности.
Както знаете, нашите правила и условия са достъпни не само по време на процеса на регистрация, но също така са лесно достъпни на нашия уебсайт. Насърчаваме всички играчи да преглеждат тези условия редовно, за да се уверят, че са запознати с правилата и разпоредбите.
7.3. Измамна дейност
След като сме забелязали измамна, незаконна, нечестна или неправилна дейност (включително използване на стратегия Мартингейл или подобни стратегии, използване на VPN, прокси или подобна услуга, която маскира или манипулира идентификацията на вашето истинско местоположение, или правене на залози, залози или игра на покер чрез трета страна или от името на трета страна) на Уебсайта, имаме право да блокираме акаунта на потребителя и/или да се лишим от всички баланси по акаунта (включително депозити и печалби) без предварително уведомление. В такива случаи ние си запазваме правото да докладваме за измамна дейност на съществуващите регулаторни и правоприлагащи органи, включително, но не само банки, компании за кредитни карти и/или всяко физическо или юридическо лице, което има законното право на такава информация и/или вземане на правни действия срещу такъв потребител.
След внимателна оценка и обаждане за валидиране ние предприехме необходимите стъпки за справяне с проблема. Вярваме, че е от съществено значение да поддържаме справедлива и прозрачна игрална среда и ще продължим да предприемаме всички необходими мерки, за да предотвратим всякакви нечестни практики.
Бихме искали да обърнем внимание на факта, че сме имали подобни оплаквания относно стратегията Мартингейл в миналото, които бяха адресирани от Casino Guru. Оценяваме тяхното разбиране, че подобни стратегии са против честната игра.
Надяваме се, че ще разберете нашата позиция и ще ни сътрудничите за поддържане на справедлива среда за игри.
С Най-Добри Пожелания,
Bettilt казино
Dear Casinoguru,
We are writing to reiterate our stance on the use of Martingale strategy, which is strictly prohibited and not allowed in our website. As per our terms and conditions, we take all necessary measures to ensure fair play and prevent any fraudulent activities.
We would like to remind you that during the account creation process, player agreed to abide by our terms and conditions, which include the prohibition of Martingale strategy. We take these agreements seriously and have implemented measures to detect and prevent such activities.
As you are aware, our terms and conditions are available not only during the sign-up process but are also readily accessible on our website. We encourage all players to review these terms regularly to ensure they are familiar with the rules and regulations.
7.3. Fraudulent activity
Once we noticed a fraudulent, unlawful, dishonest or improper activity (including using Martingale strategy or similar strategies, using the VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or making bets, wagers or poker play through a third party or on behalf of a third party) on the Website, we are eligible to block user’s Account and/or forfeit of all Account balances (including deposits and winnings) without prior notification. In such cases, we reserve the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity that has the legal right to such information, and/or taking legal action against such user.
After careful evaluation and validation call, we have taken necessary steps to address the matter. We believe that it is essential to maintain a fair and transparent gaming environment, and we will continue to take all necessary measures to prevent any unfair practices.
We would like to draw your attention to the fact that we have had similar complaints regarding Martingale strategy in the past, which were addressed by Casino Guru. We appreciate their understanding that such strategies are against fair play.
We hope that you will understand our position and cooperate with us in maintaining a fair gaming environment.
Best Regards,
Bettilt Casino
Автоматичен превод: