НачалоЖалбиbet O bet Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

bet O bet Casino - Играчът твърди, че плащането към него е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 440 €

bet O bet Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 20.10.2022 | Решена : 1.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Италия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравейте, изиграх около 50 евро, достигайки скромната сума от 1980 г., накратко, 500 евро бяха кредитирани по банковата ми сметка, а останалото не беше със спецификацията, че трябва да изтегля с друг метод (показан в прикачения файл) тъй като според условията на казиното мога да изтегля само сумата, която съм депозирал за месеци на игра (бах), те ми казват да тегля с методи като neteller (никога не съм го използвал, но според някои отзиви, които съм виждал, че майната си на парите).

Тук съм, за да пиша, защото изглежда абсурдно казино да ми каже „Успяхме да платим по кредитната ви карта само сумата, равна на сумата на депозитите, които сте направили с нея на сайта. Това се дължи на банковите разпоредби и не зависи от нас. ''

И така живея с безпокойство дали тези пари идват при мен или не.

можете да направите нещо по въпроса.

Това е бъркотия, която отнема дни и дни за обработка и винаги има грешки или пречки между тях без причина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважеми antoniosalza1996,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Проверих и всичко, но изглежда абсурдно казиното да не кредитира банковата ви сметка, а по други начини .. кара ме да чакам още дни .. Чакам седмици за теглене на зеле

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте antoniosalza1996,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, благодаря, приятен ден

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотни новини, antoniosalza1996. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини