Играчът от Аржентина не е доволен от услугите на казиното. В крайна сметка затворихме жалбата, тъй като не можехме да помогнем с нищо.
Първо, съобщавам за подвеждаща реклама от казиното, второ в предишния иск, въпреки че решиха да ми позволят да вляза в акаунта и да го валидирам, те не върнаха бонусите, които имах, които бяха доста, оставиха ме на 0.
Връщайки се към първата точка, казиното предлага бонус всеки ден, колело на рулетка, в зависимост от нивото, което предлага бонус, те предлагат или уау до 3 BTC, нищо по-близо до нечестно, за мен винаги дава най-ниската награда , винаги прилагам ясните доказателства.
Уважаеми kiki2584,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Бих искал да подчертая, че всяко казино има различна бонус политика и система за награди. Съжалявам, но казината могат да изключат играчите от получаване на бонуси и да анулират всеки неизползван бонус и това не е нещо, за което можем да накажем казиното.
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.
Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля това оплакване.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина