Играчът от Обединеното кралство чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Екипът за оплаквания потвърди, че играчът е получавал плащания на вноски от 400 евро на всеки 36 часа, което е в съответствие с ограниченията за теглене на казиното. Въпреки това, поради липса на отговор от страна на играча относно допълнителни подробности, жалбата беше отхвърлена.
Спечелих голяма сума пари и сега ми беше казано, че не мога да изтегля парите си, тъй като казиното разследва печалбата ми,
Чувствам, че това казино се опитва да намери начин да не плаща и те също ме информираха, ако всичко е законно, мога да тегля само 400 евро на всеки 36 часа с CNN, което означава, че трябва да чакам повече от година, за да изтегля пълния си баланс
Здравейте, всичко е потвърдено и те ми плащат по 400 евро на всеки 36 часа, така че ще отнеме известно време, за да получа цялата сума
Скъпи shaunhutchinson1987,
Радвам се да чуя, че плащанията са потвърдени, макар и на по-малки вноски. Моля, дръжте ни в течение дали плащанията продължават според очакванията през следващата седмица и ние ще продължим да затваряме жалбата съответно.
най-добри пожелания,
Ник
Здравейте, да, всички плащания все още постъпват
Уважаеми Шон Хътчинсън,
Надявам се това съобщение да ви намери добре. Бихте ли любезно потвърдили дали изплащането е ограничено до 400 € на всеки 36 часа? Съгласно правилата и условията на казиното, дневният лимит за теглене е посочен като 2000 €, така че исках да изясня дали този график на изплащане е в съответствие с това.
Оценявам вниманието ви към този въпрос и очаквам с нетърпение отговора ви.
най-добри пожелания,
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
