Лизел от Южна Африка се оплаква от бонусната политика на казиното. Изглежда, че не е в състояние да изтегли печалбата си, защото не се е класирала за бонуса.
Отвратен съм, че направих депозити, които просто отказваш да изплатиш 7000 толкова жестоко и извинението е жалко секс човек, изиграх един бонус и това беше с депозит iv направих много депозити. Затова ми кажете, че не се класирам, защото изиграх няколко бонуса, които нито веднъж не се изтегляха. , Ако продължите по този начин, вашият банков разрив ще има повече оплаквания за вас, толкова по-бързо ще ви свалят. Даш народите се надяват на това.
Здравей Лизел.
Ние дълбоко съжаляваме, че имахте проблем с това казино. Бихте ли ми казали повече за случилото се? Кой бонус взехте? Какво точно ви написа казиното?
Скъпи Лизел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Казаха, че в миналото си взех много бонуси, че трябваше да направя депозит, но както казах, че направих депозити и при тази печалба направих депозит
Здравейте Lizelle, ние разбираме как се чувствате и много съжаляваме за това, но имаме нужда от повече данни от ваша страна. Бихте ли ни изпратили какво точно ви написа казиното? Помните ли още кой бонус взехте? Ако все още имате достъп до вашия акаунт, можете ли да ни изпратите вашата игра / история на бонусите?
Истината винаги печели, но имаме нужда от солидни доказателства, за да изградим силен случай.
Удължавам таймера за още седем дни. Lizelle, моля отговорете на въпросите ми.
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.