Играчът от Индия поиска оттегляне. За съжаление плащането изглежда забавено и автоматично анулирано от казиното. Той е получен от играча след няколко опита.
Автоматичен превод:
24betting Casino - Оттеглянето на играча е отменено.
Автоматичен превод:
Сума: 240 000 INR
24betting Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.0
24betting Casino has a Safety Index of 6, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей,
Теглех 240 000, но казиното автоматично отменя тегленията ми ... това, което виждате е, че те не депозират, когато печалбите са големи, любезно разрешете този проблем
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми acevarma,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Разбирам ли правилно, че плащането ви все още е висящо в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли могли да посочите преди колко дни е поискано вашето оттегляне? От предишната ви жалба предполагам, че акаунтът ви е бил успешно проверен в миналото https://casino.guru/24betting-casino-player-s-withdrawal-request-has-been , вярно ли е?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей,
Тегленето се отменя, ако сумата е над 200000 INR. Спечелих 240000 и се оттеглих от 24betting, но те не обработват и автоматично анулират молбата ми, така че сумата ще се покаже в 24 портфейла за залагания. Ако общата сума е по-малка от 200 000 INR, само те ще я обработят. Моля, бихте ли ми помогнали за това
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, acevarma, за вашия отговор. Бихте ли могли да посъветвате дали сте опитали да разделите изтеглянето си на по-малки вноски?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Опитах се да го направя и все още те автоматично анулират молбата ми и депозират обратно в 24betting акаунта, това означава, че ни принуждават да играем отново и да загубим сумата ... В момента те анулираха отново и 240000 депозираха обратно в моя акаунт за залагане. Играх отново и загубих няколко долара и повдигнах искане за ново теглене на 190000. Това все още не е одобрено от казиното.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, acevarma, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви и чакаме отговор от казиното, ако вече е споменато в TnC, че има максимална сума за теглене, тогава няма да играем само
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте acevarma,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя 24betting Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми acevarma,
Получих информация от казиното, че те вече са изплатили печалбите ви. Моля, уведомете ме, когато ще получите печалбите си (вероятно през следващите няколко дни).
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Получих печалбата си, но защо казиното се анулира автоматично, ако сумата надвишава 250000 INR
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Те анулираха толкова много пъти и дори имам екранна снимка
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
защото сте използвали много различни множество IP адреси, които причиняват червени знамена в платежната система
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми acevarma,
Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на жалби на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „разрешен" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам, че повече няма да срещнете проблем като този.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Вилиам. Гуру
Автоматичен превод:
