Играчът от Гърция не получи бонус, затова иска да си върне парите. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Никога не съм получавал бонус. И аз искам парите да бъдат затворени незабавно, в противен случай компанията, информацията, която компанията 22bet показва за плащанията, е фалшива, те са измамници, те крадат света .... те искат прочистване
Уважаеми FOTIOS1997,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности, за да можем да разберем напълно какво се е случило? Искате ли обратно депозита си, защото не сте получили бонус?
Опитали ли сте да говорите за вашия проблем директно с казиното? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на моя имейл адрес kristina.s@casino.guru .
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми FOTIOS1997,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Каквото и да кажа, сметката ми беше блокирана за известно време, щом получих 400-те евро
FOTIOS1997, разбирам ли правилно, че сте получили парите си и сметката ви е била затворена?
Уважаеми FOTIOS1997,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.