Играчът от Онтарио изпитва проблем със Zetcasino — при опит за влизане за теглене на $2653, играчът автоматично излиза от системата.
здрасти
Използвах сайта за хазарт Zetcasino и сега, когато се опитам да вляза, ме изгониха. Просто искам да изтегля парите, които имам там $2653, но ме излязоха. Пълна далавера. Моля, помогнете ми да си върна парите. Благодаря
Илан
Уважаеми pay4hw,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли изяснили върху кои игри сте се съсредоточили, докато акаунтът ви все още беше активен - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.? Преминахте ли проверката, преди казиното да блокира акаунта ви?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Здравейте, използвах казиното. Слотове и игри. Също така преминах проверката. Чувал съм много лоши неща за този уебсайт... други са били измамени. Имам нужда от тези пари, за да платя наема и да сложа храна на масата. това е ужасно
Благодаря ви много за отговора, pay4hw. Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Здравейте, не мога да се свържа с казиното, защото ме изгониха, така че не мога да вляза в чат на живо с тях. Те го направиха с нашето предупреждение.
Благодаря
илън
Благодаря ви много, pay4hw, за съдействието. Сега ще прехвърля оплакването ви на моя колега Питър ( peter.c@casino.guru ), който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.
Здравей,
Благодарим ви pay4hw, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.
Сега бих искал да помоля ZetCasino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо играчът е бил блокиран и какво можем да направим, за да му помогнем да изтегли печалбите си.
Благодаря ти!
Уважаеми всички,
Благодарим ви, че се свързахте!
Моля, имайте предвид, че акаунтът на клиента е закрит в съответствие със следната точка от нашите Общи условия, приети от клиента при регистрация:
3.9 Запазваме си правото да откажем откриване на акаунт или да затворим съществуващ акаунт без предварително уведомление или обосновка.
След проверка на сметката на клиента обаче виждаме, че няма активен баланс, тъй като всички средства са изтеглени ръчно по банковата сметка на клиента на 7 юли. Молим ви да потвърдите, че не са получени средства, и да ни информирате, за да можем да проучим допълнително.
Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Поддръжка на клиенти на ZetCasino
Здравейте, не получих пари. Те лъжат, те са измамници от самото начало. Проверете отзивите им в Google, ще видите. ИЗМАМА
Уважаеми всички,
За да можем да проверим допълнително транзакцията, изпратихме имейл, изискващ банковото извлечение от клиента за месеците юли и август.
Очаквам твоето завръщане.
На Ваше разположение,
Поддръжка на клиенти на ZetCasino