На 1 април депозирах 1000 USDT (приблизително еквивалентни на $1000) в крипто казино и спортни залагания Inmerion. Направих някои спортни залагания, получих общата си сума до 1563,7 USDT и изпратих заявка.
Оттогава плащането е заседнало в обработка и никога не е било уважено.
Никога не ми е посочвана причина за забавянето, въпреки че съм се свързвал с поддръжката много пъти и специално съм искал причина много пъти.
Отговорът на екипа за поддръжка винаги е един и същ: че ще ускорят случая за мен. Излишно е да казвам, като се има предвид, че ми казаха поне 5 пъти от 3 април, че ще ускорят това, вероятно те всъщност не правят нищо и това е просто стандартен отговор, за да избегна отговор.
Струва си да се отбележи, че Inmerion се рекламира на видно място като имащ „бързи тегления", така че това също е равносилно на фалшива реклама. Тегленията не само не са бързи, те изглеждат най-бавните в индустрията, ако не и измама. За съжаление сега виждам, че има няколко подобни оплаквания за силно забавени тегления без посочени причини, поради което реших да се регистрирам.
On 1 April, I deposited 1000 USDT (roughly equivalent to $1000) in crypto casino and sportsbook Inmerion. I placed some sports bets, got my total up to 1563.7 USDT and submitted a request.
The payment has been stuck in processing since then and has never been honoured.
I have never been given a reason for the delay even though I have contacted support many times and specifically asked for a reason multiple times.
The reply by the support team is always the same: that they will speed up the case for me. Needless to say, given I have been told at least 5 times since 3 April that they will speed this up, it is likely they aren't actually doing anything and it is just a standard answer to avoid answering.
It is worth pointing out that Inmerion advertises itself prominently as having "fast withdrawals", so this is also tantamount to false advertising. Not only are withdrawals not fast, they seem to be the slowest in the industry, if not a scam. Unfortunately I now see there have been several similar complaints about greatly delayed withdrawals with no reasons provided, which is why I decided to sign up.
Автоматичен превод: