Yabby Casino - Играчът не може да изтегли бонус печалби.

Уебсайтът каза, че балансът ми за игра е изпълнен, но когато се опитах да тегля те казаха, че все още трябва да играя над $2000, така че го направих, когато се опитах да тегля, те казаха, че съм играл игри, които не са разрешени. Дори не спечелих в тези игри и нямаше начин да знам, че не им е позволено. Опитах да вали с поддръжка, но те не са доста бързи и забавни и уебсайтът казва

Скъпа Стейси,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли ми изпратили вашата история на играта от бонус играта?

Бихте ли били толкова любезни и ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Надяваме се, че ще ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Скъпа Стейси,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.