НачалоЖалбиYabby Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

Yabby Casino - Депозитът на играча изглежда загубен.

Автоматичен превод:

Сума: 47 $

Yabby Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.3.2023 | Случаят е приключен : 30.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ депозира в казиното, но транзакцията изглежда блокира. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите въпроси и съобщения.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Yabby отказва да кредитира акаунта ми и продължава да ме разказва какъв е проблемът. Те продължават да променят историята си от „имаме проблеми със сървъра" на „процесорът актуализира техния софтуер"... Отделът за обслужване на клиенти е почти безполезен и не получавам отговор, когато изпращам имейл на pitboss.


  • Приложени са екранни снимки, които показват, че съм направил депозит от 0,00187558 BTC в портфейла на yabby 3Qa8XRRurdKByB42KN2T3MpS9TWREa9f8C
  • Прехвърлянето беше потвърдено на 14.03.2023 г. 23:35 ч. в блок 780864 и TX Hash ID е 9b2cd3808171fb1a1e33ed0a07d3dc922fca8f84bb5da9ac1998c9a831507e5c
  • След 33 потвърждения средствата бяха прехвърлени в друг портфейл, така че ако някой си направи труда да погледне, ясно ще види, че съм направил депозита и той контролира средствата.


Бях повече от разбиране, но сега те ме игнорират и другите трябва да са предпазливи, защото това може да им се случи. Благодаря предварително за всяка помощ, която можете да ми предоставите. ще закрия акаунта си, ако и когато това някога бъде разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Това ли беше първият ви депозит в това казино? Моля, можете ли да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на моя имейл tomas@casino.guru ? Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема bedazzle,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини