Играчът от Австрия изпитва затруднения при проверката на сметката си. Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча.
Автоматичен превод:
Win Unique Casino - Играчът се мъчи да завърши проверката на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 100 €
Win Unique Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.1
Win Unique Casino has a Safety Index of 2,1, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Платих 50 евро в Unique Casino, защото исках парите да бъдат върнати в No Casino Found.
Е, изпратих ви личната си карта отпред и отзад с извлечение за сметка, тогава започва вихърът, получих отговора, че това не се отнася за вас, защото вие вземате само Jdgeg или каквото и да се нарича, отговорът ми на това аз аз съм вече над 80 години и не съм експерт, не мога да го направя. Не помогна, знам, че всяко казино прави Dbf и запазих мнението си, че е най-доброто. Въпреки това се опитах да им дам личната карта, снимката ми отново не беше същата, каквато можех
не прави това, не се приема, отнема време, не мога да го направя, добавих снимка към личната карта, отново нищо не ме дразни, от много време
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Франц,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите се изпращат на законния собственик. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема KYC с лека ръка. Бих предложил да се свържете с казиното и да разберете какви документи точно се изискват и да ги предоставите във възможно най-добро качество, правилен формат и възможно най-скоро. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забавя оттеглянето ви.
Моля, уведомете ни, ако този съвет е бил полезен или трябва да се намесим. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Изпратих ви лична карта отпред и отзад, както съм бил във всички онлайн казина, където съм играл
с DFB мисля, че думата е вярна, също я излъчвам там, винаги съм я запазвал, защото вече съм над 80 години, не мога да се справя с някои неща, имам това
изпратено, сега поискахте снимка за идентификация, която дори не знам, че полицията го прави.
Сега отново нищо, в Schwischen също играх и свикнах с нещо и отново загубих, защото това казино има всичко, постоянните грешки са, че сте изхвърлени за дълго време, дори и с изплащането не винаги се плаща, но въпреки това, така че аз може по този начин Не играйте казино и поискайте изплащане, не съм приел личния документ със снимка отделно
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Франц,
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за Unique Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвам да ви помогна да потвърдите акаунта си.
Бихте ли могли да посъветвате дали сте получили списък с лични документи, необходими за проверка на акаунта?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Франц,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Вече не съм в казино Den Verbrecher поне 5 пъти. Изпратих приятел последния път, когато направих всичко с Пото, сега отново престъпниците имат това, което не харесва, ъглите не са прави. Смущавал съм се и съм загубил всичко. Благодаря за писането
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Благодаря ти, Франц, за отговора. Разбирам ли правилно, че сте изиграли средствата си?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не е ли останало нещо за мен? Това ми коства само нерви. Дори го оставих и Пото направи всичко. Работеше само с онези, които не искаха да загубя. Сега вече нямам нужда от тези престъпници, но ще информирам хората за това казино във форума Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Не е ли останало нещо за мен? Това ми коства само нерви. Дори го оставих и Пото направи всичко. Работеше само с онези, които не искаха да загубя. Сега вече нямам нужда от тези престъпници, но ще информирам хората за това казино във форума Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Франц,
Опасявам се, че не можем да направим много за вас, тъй като сте усвоили средствата си. Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
