Играчът от Испания изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Г-жа Аналис ме измами, като знае с документацията, че имам фибромиалгия и амортизация, тя ми каза, че ще получа пари от роднина, който ще поиска заем и аз ще го направя в моята държава, а когато имам теглене ми отне много време, за да го върна. Имам доказателства и си играя с адвокати, но те могат да ми изпратят имейл, дължат ми 27 000 евро и искам да затворя венчавката в Испания
Скъпи Антонио,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Страхувам се, ще ми трябва повече информация относно проблема ви. Изпитвате ли затруднения с изтеглянето на печалбата си? Моля, бихте ли могли да уточните? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Антонио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Отново отворихме тази жалба по искане на играча. Бихме искали да дадем още един шанс на този случай да бъде разрешен и да помогнем и на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.
Допълнителни коментари на играча:
„Бях измамен от тегленията, които отнеха време и поставих лимити, за да не го изтеглите, известен анализатор ми се обади, насърчавайки ме и ми обещавайки печалби, и дори ми каза да използвам картата на партньора си, сега ме изритаха исках това, което беше мое, измама с чекмедже, моля помогнете"
Благодарим ти, Tonivaleria1, че се свърза с нас. Искате ли да споделите повече подробности? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru .
Тази сума е това, което похарчих в това казино, измамиха ме и не са в Испания
Допълнителни коментари на играча:
„Здравейте, Unique не ми дава моята история и те уволниха Analis, този, който ме посещаваше, но не ме слушат
Изпрати от моя телефон"
Все още не разбирам как казиното ви е "измамело". Бихте ли обяснили по-подробно?
Ако бях ВИП и ми се обади да вляза повече и ми каза да използвам карта на роднина, просто проучете защо Analis вече не работи
Моля, разберете, че ако сте използвали метод на плащане на някой друг, за да депозирате средства в акаунта си, ние няма да можем да ви помогнем. Запазили ли сте случайно някакво подходящо съобщение, което да подкрепи твърденията ви? Ако да, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru . Благодаря ви предварително.
Залъгваше ме, че ако не изтегля 2500 евро ще ми дадат бонус за същата сума и т.н. Обадиха ми се, изпратиха ми wassat да депозирам още, че съм на път да спечеля добра сума, изпратих им медицинско заключение, че не мога да играя хазарт с дистимия и те продължиха така, докато не прекараш това варварство
Ако сте поискали самоизключване и сте споменали проблем с хазарта и казиното е игнорирало молбата ви, трябва да можем да ви помогнем. Моля, разберете обаче, че няма да е възможно без никакви подкрепящи доказателства. Моля, препратете всяка подходяща комуникация на petronela.k@casino.guru при първа възможност. Благодаря ви предварително.
Да, исках много пъти да закрия акаунта си и нищо, търся всички копия и ще ви ги изпратя, благодаря
Уважаеми Tonivaleria1,
Все още не съм получил никакви имейли от вас. Бихте ли ми дали съвет дали вече сте ги препратили?