НачалоЖалбиWildz Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Wildz Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: NZ$3 000

Wildz Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.12.2022 | Случаят е приключен : 25.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Първоначално отидох да изтегля $7500 NZD, от които се насочих към приблизително 2800, като депозирах от чакащата сметка в суми от $100 в долари. Опитвам се да се потвърдя, след това те казаха, че са прехвърлили $2400 обратно в акаунта ми на играч, но след това изведнъж 2600 изчезнаха почти само десет, тъй като не се върнаха във визата ми. Така че, така да се каже, хапя куршума и се концентрирам върху изтеглянето на 2400, които тогава бяха в моя акаунт на играч, и се опитвах да получа достъп до слота за игра. „Долината на боговете", от която спечелих $3000 в турнир, като се класирах на 3-то място. Направих екранни снимки на всичко. Те изплатиха около 2400, след което ми изпратиха писмо, което показва, че съм забранен за постоянно, опитах се няколко пъти да комуникирам с тях относно парите от турнира, с което те казват, че ще се свържат с мен, но никога не го правят . Най-накрая си помислих, че успях да продължа с Ралф f до някого в чата на живо, но всъщност се заобиколих. Кръгове, но успя да изтегли 150 от

моя акаунт, който в момента чака и не можах да направя това, преди да говоря с чата на живо. Но все още никой не ми отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Classytouch,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден? Получихте ли съвет защо не можете да изтеглите печалбите си? Вътрешен проблем в системата на казиното ли е или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, че без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на никакви тегления.

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, благодаря за бързия ви отговор, да, трябваше да чакам повече от месец, мисля, тъй като трябваше да кандидатствам за нова шофьорска книжка и паспорт. От което направих. Извън паметта имах около 7 обръча за прескачане, като например освен необходимостта да намеря всяка стара дебитна карта Visa, която някога съм използвал на сайта, което изглежда като приблизително 5 или 6 карти, които трябваше да проверя, което случайно случих нека след това да ми изпратите имейл, в който се посочва, че ми е разрешено теглене и трябва да е пълната сума, тъй като след тази трансакция акаунтът ми ще остане затворен за постоянно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви, Classytouch, за отговора. Бихте ли ми казали кога последно сте поискали теглене?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Classytouch,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини