IceBet Casino Ревю
Приема играчи от България
Без депозит бонус:
Не е наличен
Потърсете чрез Гугъл
Методи за плащане
Покажи всички (39)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • POLi
  • Przelewy24
Лимити за изтегляне
 на месец
10 000 €
 дневно
500 €
Altacore N.V.
2021
> 1 000 000 лв
  • Curaçao (Curaçao Antillephone N.V.)
За казинотоБонуси3Ревюта22Индекс на сигурностДискусия20Методи за плащане39
Препоръчани казина за вас
Palms Bet Casino Logo
1.Palms Bet Casino
Гуру избор
SuperBoss Casino Logo
2.SuperBoss Casino
24/7 наличен лайв чат
Pledoo Casino Logo
3.Pledoo Casino
Отлична поддръжка
iWild Casino Logo
4.iWild Casino
Отличен избор на игри
Покажи още

IceBet Casino Ревю

Проверихме подробно IceBet Casino и му дадохме много висок индекс на сигурност - най-високата оценка, която едно казино може да получи от нас. В нашето ревю сме взели под внимание оплакванията на играчите, приходите, лицензът, оригиналността на игрите, качеството на поддръжката на клиентите, честността на Правила и условията, лимитите за печалби и изтегляне и други фактори. Тъй като IceBet Casino е свързано с други онлайн казина, показани по-долу, рейтингът е повлиян и от тях. Прочетете пълното ревю по-долу и научете повече за това казино.

Според нашите проучвания и заключения, по отношение на приходите IceBet Casino е средно по размер онлайн казино. Част е от група свързани казина, но дори и взета предвид като едно цяло, тази група е само средна по размер. Приходите на дадео казино са важен фактор, защото големите онлайн казина не би трябвало да имат проблеми с изплащането на големи печалби. По-малките казина може да имат затруднения, ако уцелите наистина голяма печалба.

Не намерихме никакви релевантни оплаквания за това казино.

IceBet Casino попада в само един черен списък. Може да го намерите по-долу, но той не е повлиял на рейтинга на казиното. Решихме да го игнорираме или защото е свързан с предишния собственик на казиното, или заради някоя друга сериозна причина.

Базирано на информацията в ревюто и на много високия индекс на сигурност на това казино, можем уверено да кажем, че IceBet Casino е прекрасно място за игра. Ако търсите перфектното онлайн казино, препоръчваме да пробвате точно това.

Бонуси

Без депозит бонус:
Не е наличен

Методи за плащане

Методи за плащане
Покажи всички (39)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaySafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • POLi
  • Przelewy24
Лимити за изтегляне
 на месец
10 000 €
 дневно
500 €

Игри
Покажи всички

Слот
Рулетка
Блекджек
Няма залози
Видео покер
Бинго
Бакара
Игри с джакпот
Игри на живо
Няма покер
Крапс и игри със зарове
Кено
Скреч карти
Няма еSport залози
Crash игри

Езици

Английски сайт
Всички езици (7)
Поддръжка само на Английски
Всички езици (2)
Само Английски чат на живо
Всички езици (2)

Доставчик на игрални услуги
Покажи всички (74)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Betsoft Gaming
  • Pragmatic Play
  • Playtech
  • Big Time Gaming
  • ELK Studios
  • Yggdrasil Gaming
СКРИЙНШОТОВЕ ОТ КАЗИНОТО
icebet_casino_game_gallery_desktop
icebet_casino_game_gallery_mobile
icebet_casino_homepage_mobile
icebet_casino_promotions_mobile

Позитиви

  • Депозити и тегления в криптовалути
  • Добър избор на доставчици на игри
  • Лесен и изчистен дизайн на уебсайтове
  • Налични са игри с дилър на живо
  • Поддръжка с чат на живо 24/7

Негативи

  • Максималният дневен лимит за теглене е само 500 EUR
  • Не всички условия са преведени на езиковата опция, предоставена на уебсайта

Интересни факти

  • Малко международно казино
  • Депозитите трябва да бъдат заложени 3 пъти преди да бъде поискано теглене
  • Средни месечни лимити за изтегляне
Автор и гарант: Ayberk Ayan Последна промяна: 31.5.2024 Нещо е сбъркано или непълно? Съобщете ми
Бонуси Казино (3)

IceBet Casino бонуси

Разгледайте всички бонуси, предлагани от IceBet Casino, включително предложенията за бонуси без депозит и бонуси за първи депозит.

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

Ревюта (22)

Ревюта на IceBet Casino

Това е място за споделяне на опит от IceBet Casino. Прочетете какво са написали други играчи или напишете ваше ревю - така всеки ще разбере позитивите и негативите, които сте лично изпитали.

Потребителка оценка:
Средна

Оценено от 22 потребители

Много позитивнаПозитивнаНеутралнаНегативнаМного негативна

Имате ли опит с това казино?

Напишете ревю

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

• преди 3 месеца
Вече мина една година, с icebet, проверката беше малко сложна, но е естествена и kyc беше разбираема, след като бях потвърдена, след като представих всичките си документи, които поискаха, наистина се наслаждавах на всичко, бонусите за мен са достатъчно справедливи, че има давам играйте повече и се наслаждавайте повече, по-трудно е да ги заложите, но може би 2 пъти заложих да ги спечелят големи и изтеглени, относно бонусите това, което харесвам, е, че ги поставяте по всяко време, това ми харесва и е справедливо, ако играя с парите си и губя, след това слагам бонуса и балансът ми е в режим на бонус, ако спечеля, просто тегля и бонусът ми просто се изтрива, това ми дава като играч двоен шанс и двойна игра, за да задоволя моите страст, разбира се, бонусите не са лесни за залагане, но не са напълно недостижими, тегленията със skrill, които използвам, са няколко часа, когато парите ми идват, относно максималното теглене на ден, което е 400 в началото, аз съм играч с нисък залог така че не ме засягат тези правила, относно игри голям избор Играя една година и все още откривам нови неща, трябва да кажа, че имам страхотно забавление със залози на лед, печалби и загуби, разбира се, все още няма максимална печалба 😁 може би някой ден, но имам печалби над 1000×, които когато играех на различни страни, никога не достигнах 1000× в едни и същи игри, толкова висок коефициент за icebet за голямата галерия от игри, които имат за бонусите, които дават всеки ден, бързо теглене, skrill, 24 часа поддръжка, страхотна подкрепа, благодаря ви, залагам на лед, продължавайте да работите онлайн игрите са бъдещето,
IceBet Casino
Уважаеми fanos9998,

Благодарим ви, че споделихте опита си от играта в нашето казино.

Благодарим ви за толкова обективен и положителен преглед на нашето казино. Ние се стремим времето, прекарано в нашето казино, да предизвиква у вас само положителни емоции и непрекъснато се стремим да подобряваме качеството на предлаганите от нас услуги.

Ние винаги се опитваме да бъдем първите, които публикуват нови топ игри от водещи доставчици, както и да зарадваме нашите играчи с богат избор от промоции.

Очакваме ви отново!

Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с нас чрез чат на живо 24/7 или имейл support@icebet.casino

Винаги се радваме да ви помогнем!
• преди 9 месеца
бърза и лесна проверка
Казиното изплаща печалбите. !!
Чат на живо 24 часа
За съжаление има дневни лимити за теглене
Като цяло - препоръчвам
IceBet Casino
Уважаеми kszysio,

Благодарим ви за толкова положителен преглед на нашето казино.
Нашият екип е много щастлив да чуе, че ви е харесало нашето казино.
Очакваме ви отново!


Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с чат на живо 24/7 или изпратете имейл на support@icebet.casino
Винаги се радваме да ви помогнем.
• преди 11 месеца
Здравейте, играя тук от около 2 години, преди беше страхотно, сега е провал. Am
на 2 най-високо VIP ниво. Няма по-високи изплащания, въпреки че е описано като такова в правилата. От средата на миналата година нито една ВИП оферта независимо дали е депозит или друго. Вече 3 месеца имам турнир play and go и слотовете вървят толкова зле оттогава. Направих няколко 300 завъртания в различни play and go слотове и дори без безплатни завъртания, без значение какъв слот. Това вече няма нищо общо с 96 процента rtp. VIP услугата трябва винаги да е на разположение, не сте получили отговор с дни. Това е, което аз наричам приятелски настроен към играчите. хаха
  • 24/7 поддръжка
  • Няма лимит от 1 евро и т.н. За немски играчи
  • Междувременно лош rtp
  • Няма обратна връзка
  • Без бонус оферти
IceBet Casino
Уважаеми Niedi86,

Моля, имайте предвид, че всички игри в нашето казино се представят само от официални доставчици и абсолютно всеки резултат от играта се формира от страна на доставчика на играта. В нашето казино никой не може да повлияе на хода на вашите игри.
Турнирът Play n Go също се провежда директно от доставчика и официално. Всеки играч може да получи награда и да вземе печалбите.
В случай, че не получите отговор, по имейл, винаги можете да се свържете с чата на живо и да получите отговор на вашите въпроси.

Очакваме ви отново! С пожелание за успех!

Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с чат на живо 24/7 или изпратете имейл на support@icebet.casino
Винаги се радваме да ви помогнем.
• преди 11 месеца
след много депозити и загуба на пари веднъж спечелих няколко. днес се опитах да използвам бонуса и отказах от администрацията. така че вие сте добър играч само когато губите. много лошо поведение от казиното на icebet. стойте далеч.
  • след много депозити и загуба на пари веднъж спечелих няколко. днес се опитах да използвам бонуса и отказах от администрацията. така че вие сте добър играч само когато губите. много лошо поведение от казиното на icebet. стойте далеч.
IceBet Casino
Уважаеми arhaios,

Благодарим ви, че споделихте своето игрово изживяване в нашето казино.

В нашето казино многократно сте получавали бонус за депозит. Тегленето на средства за вашата сметка беше и ще бъде извършено стриктно съгласно разпоредбите.
Напомняме ви, че според правилата на нашия проект администрацията има право да откаже да кредитира бонуса за определени оферти. Бяхте уведомени за това и не сте правили повече депозити.

Очакваме ви отново! С пожелание за успех!

Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с чат на живо 24/7 или изпратете имейл на support@icebet.casino
Винаги се радваме да ви помогнем.
• преди 1 година
Реномирано казино. Отначало бях скептичен, защото проверката беше много тромава и отнемаше много време. Изисква се не само проверката на уебсайта, която е известна от доставчици трети страни (лична карта, доказателство за адрес и т.н.). Но когато исках да изплатя, беше поискано следното: 1. селфи с лична карта пред уебсайта 2. друго селфи с лична карта и ръкописна бележка с адреса на уебсайта на Icebet. 3. Банкова карта отпред и отзад 4. Банково извлечение 5. Ръкописни IBAN и BIC
Когато най-накрая всичко беше завършено, изплащането се получи доста бързо в рамките на няколко дни.
Така че съм много доволен от Icebet.
  • Добри бонус предложения
  • Честни бонус условия
  • Добър избор на игра
  • Изчистване на уебсайта
  • добра поддръжка
  • Изплаща печалба
  • Много игри, заключени с бонус
  • Подробна проверка
IceBet Casino
Уважаеми michaelderschmidt88,

Благодарим ви за толкова положителен преглед на нашето казино.
Нашият екип е много щастлив да чуе, че ви е харесало нашето казино. Ние няма да спрем дотук, искаме всеки момент в нашето казино да ви носи само положителни емоции.
Очакваме ви отново!

Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с чат на живо 24/7 или изпратете имейл на support@icebet.casino
Винаги се радваме да ви помогнем.
• преди 1 година
Спечели близо 3 000,00 NZD. Изисква се теглене съгласно техните правила и условия в рамките на лимита от 650 NZD на ден за три транзакции на обща стойност 1950,00 NZD. Обявиха ми плащането на три транша с краен срок дори 15-ти този месец! 9 дни за извършване на авансово плащане на горните печалби, когато депозитите ми бъдат изчистени незабавно!!! Но правилен ли ви се струва този начин на действие?!! Процес на проверка на Sumsub с CIE + пребиваване. Заявка за същите документи дни по-късно чрез имейл, а също и ID за селфи. Впоследствие искане за изнудване до Skype с отдела за риск, в противен случай те ще анулират печалбата ми от 591 NZD! И ако бях спечелил повече, какво щяха да изискват кръвните и ДНК тестовете?
  • много бавен и абсурден процес на проверка
  • Обаждане по Skype, поискано от отдела за риск за смешни суми
  • печалбите над 650 NZD се изплащат на вноски и много дълго време
• преди 1 година
Още едно измамно казино, което изисква селфита. И всеки път, когато нещо не е наред и трябва да изпратите нови. Освен това слотовете играят много зле. Дори и да премина проверка преди теглене, сега, когато създавам теглене, те искат нови снимки.
  • Нищичко
  • Бавна проверка
  • Дори и да бъде проверено след теглене поискайте нови снимки
  • Отнема дълга проверка за причина, за да може играчът да отмени тегленето и да загуби пари
• преди 1 година
Голяма измама, хората стоят далеч от това казино. Победата не беше кредитирана. Имаше безплатни завъртания и печалбата просто изчезна. В чата m никой не ми помогна. Казват, че съм загубил рунда. Не мога да повярвам, че някога ми се е случвало подобно нещо
  • Нямам положителен опит
  • Нищо положително не е намерено
  • чат за некомпетентност
  • За съжаление нямах нищо положително преживяване
  • Не измамвайте играта в това казино
  • Некомпетентен чат
  • rtp не отговаря на реалността
  • Много дълго чакане за отговор
IceBet Casino
Уважаеми Ciprian77cip,

Проверихме подробно информацията във вашия преглед.
Бихме искали да ви информираме, че в нашето казино игрите се представят само от официални разработчици. Служителите на нашето казино не могат да повлияят по никакъв начин на процеса на вашите игри или натрупването на печалби.
Свързахте се с техническата поддръжка и съобщихте, че печалбите ви в слота Legacy of Dead не са натрупани.
Информацията за вашето обжалване беше незабавно препратена на доставчика PlaynGo за подробна проверка.
В резултат на тази проверка ви беше изпратен имейл с подробности за проверката.
Доставчикът съобщи, че в посочения от вас кръг не сте имали печалби, но е имало друг кръг, който не сте завършили. Инструкции за завършване на кръга също ви бяха предоставени по имейл.
Но за съжаление виждаме, че сте отказали да ги следвате и сте решили да закриете акаунта си.
Съгласно правилата на нашето казино, вашата сметка е затворена по ваша заявка.

Освен това бихме искали да споменем, че всички отговори от нашия чат за поддръжка бяха обработени с вас почти мигновено и без забавяне.

Моля, ако имате някакви въпроси или затруднения, моля, свържете се с имейл support@icebet.casino
• преди 1 година
Просто искам да кажа, че все още не съм играл в Icebet. След като прочетох отзивите, няма да съм сигурен. Като се замисля назад, ми отне повече от 1 час с тяхната услуга за чат само за да ми бъдат обяснени правилата на бонуса за добре дошли, а отговорът им отнема повече от 5 минути. Мога само да си представя нуждата да проведа истински разговор с тях, който надхвърля това. Ще избягва този риск.
  • Бонусът за добре дошли е примамлив.
  • Невероятно бавна поддръжка за чат
• преди 1 година
От дни се опитвам да се верифицирам с тези, които просто полудяват! Искам нещо, което не съществува, за да не ме проверяват 🤣 Хората по-добре да се забавляват някъде другаде, защото айсбетът е просто боклук!! Chatt също не иска да помогне, финансовият отдел изпраща само глупави имейли .... пълна катастрофа, мръсният клуб! Имам 30 екранни снимки на цялото нещо досега 🙄 Мисля, че ще получа още 100
• преди 1 година
Най-лошият сайт за казино. Ако спечелите на този уебсайт. Вашите пари никога не са теглени от този сайт. Те са измамници.
  • най-лошото обслужване
  • Без теглене на пари
• преди 1 година
Направих няколко депозита на този сайт. Не сте спечелили нищо дори когато играете с бонус. Всеки път, когато този сайт вземаше парите ми за минути. Без безплатни бонуси след много депозити. Ужасно казино, бих ви посъветвал да не си губите в този сайт!
  • Не плаща
  • Не възнаграждава вашата лоялност
• преди 1 година
Аз харесвам казиното! След първоначални трудности си бях получил парите! Когато изпращате снимките, уверете се, че са във формат png и в оригинален размер! В противен случай финансовият отдел не може да чете писанията.
Това беше моят проблем! От Apple до Windows, увеличението е проблем!
IceBet Casino
Скъпи Барбиортвайн,

Благодарим ви, че споделихте своето игрово изживяване в нашето казино.

Нашият KYC и екипът за поддръжка винаги се опитва да направи всичко възможно, за да накара играчите да се насладят на времето си в нашето казино.
Така че менюто на всеки раздел беше удобно за всички и играчът нямаше никакви затруднения.

Очакваме ви отново! С пожелание за успех!

Моля, ако имате въпроси или затруднения, свържете се с чат на живо 24/7 или изпратете имейл на support@icebet.casino
Винаги се радваме да ви помогнем.
• преди 1 година
Наистина лошо казино. Тегленето от игрална сметка стана наистина сложно и невъзможно. Абсолютно не си струва да играете на този сайт.
  • Проверката отнема цял живот
  • Лошо обслужване на клиенти
  • Печалбите не могат да бъдат репатрирани
• преди 1 година
Играл съм в това казино няколко пъти, на първо място Icebet е далеч по-добър от други казина с оценка 8+, играл съм в много казина с оценка 8+ и мога да кажа, че те манипулират своите слотове, Icebet е труден, докато играете бонус, защото докато сте в бонуса, не можете да играете много забавни игри, НО в целия ми опит в Icebet мога да кажа, че техните слотове играят 100% легитимно, вие сте на път да спечелите, вие ще спечелите, вие сте на път да загубите, ще загубите, НЯМА да бъдете измамени като другите казината с висока оценка правят, играх там и загубих баланса си, но също така успявам да тегля, докато залагам бонуса, а също така тегля в суров баланс, без да използвам моя бонус, много играчи казват, че с много висока заявка за теглене се сблъскват с проблеми, не са получили цялото количество наведнъж, поне го получават навреме.
  • Прилично законно казино
  • Докато сте в бонуса, не можете да играете много забавни игри
• преди 2 години
Стойте далеч от казиното, невероятно лош RTP
Депозитът отне 15 часа, поддръжката е лоша и отговори с копирани текстове ИЗМАМНИЦИ, сега изпратиха всичко това до криминалната полиция, не са непознати там.
  • Нищо, бонус офертите са фалшиви, не можете да спечелите нищо, можете да прочетете и тук
  • Нищо, ужасните доставчици са напълно опозорени, не разбират, че работят заедно с такива измамни казина, според мотото парите не миришат
  • Ежедневна измама
  • Слотовете работят 0
  • Банковата транзакция отнема 15 часа
  • Поддръжката е ужасна
  • Altaprime без лиценз, погрешни представи навсякъде
• преди 2 години
Много лошо казино, ако депозирате с бонус вече не можете да играете над 250 слота! И на теб няма да ти кажат! Прочетох всичко много внимателно. Но трябва ли да съм го пренебрегнал? За мен шега! По същия начин печалбите, накрая хаква само на 5€ и се срива! ДОЛУ РЪЦЕТЕ!
• преди 2 години
Казиното предлага методи за депозит, които не могат да се използват за теглене! Ако вашата банка не поддържа този банков превод, поддръжката ще ви каже да настроите крипто портфейл! Катастрофа на казиното! Долу ръцете ! Печалбите също са много лоши
  • Няма нищо за докладване, нищо положително не е намерено
  • спечелете шанс
  • поддръжка на клиенти
  • Обработка на изплащане
• преди 2 години
Не играйте в Icebet.

Имах голяма печалба (над € 6000)
След изчакване една седмица, тъй като игралната сесия беше проверена, първите 1200 € (моят депозит по това време) бяха изплатени в рамките на една седмица.
След това бях настроил отново да тегля € 1200, което беше отхвърлено след една седмица и каза, че е възможно само € 200 на теглене.
Но те идваха само два пъти седмично.
Така че изчакайте повече от 14 седмици, докато цялата печалба бъде изплатена.
• преди 2 години
Спечелих 4500 и вече имах тегления на леда за 5 дни, тъй като казиното изпрати моята игрова сесия за преглед. Документите също бяха пуснати преди 5 дни и нищо не се чу. Не изглежда като много бързо казино. Усеща се, че изкарването на пари е трудно. Да, последният път, когато играя в Curacao Casino, ако е толкова трудно да изплащам печалбите честно.
Индекс на сигурност

Обяснение на индекса на безопасност на IceBet Casino

Вижте обяснението на факторите, които взимаме предвид, когато смятаме индекса на сигурност на IceBet Casino. Индексът на сигурност е най-важната оценка за описание на безопасността, честността и качеството на казината в нашата база данни.

Индекс на сигурност:Много висок9.0/10
Средно казино, спрямо нашите проучвания и оценки
Смятаме правилата и условията на това казино за честни
Не е намерно в релевантни черни списъци на казина
Няма жалби на играчи или много ниска стойност на задържани печалби в жалбите спрямо размера на казиното
Отчели сме и други фактори, които не повлияха върху индекса на сигурност на казиното
Индексът на сигурност на това казино е изчислен след проучаване и събиране на данни от нашия екип за ревюта на казина. Научете повече за методологията за ревюта на казина.

Казиното направило ли е нещо нечестно спрямо вас?

Подай оплакване

Оплаквания за IceBet Casino и свързани казина (287)

287Всички4Отворени0Неразрешени123Разрешени160Отхвърлени

Директни оплаквания за IceBet Casino

Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 800 €

Акаунтът на играча е блокиран поради съмнение за пристрастяване към хазарта.

Сметката на играча от Япония беше замразена от онлайн казино, след като направи първия си депозит. Казиното твърдеше, че играчът е пристрастен към хазарта, но играчът отрече това. Играчът се е опитал да комуникира с казиното относно теглене на €800, но не е получил отговор. По-късно казиното разкри, че играчът е бил в черния списък поради предишно закриване на акаунт в партньорско казино, Allreels. Играчът отрече да е получил известие за това. Екипът за оплаквания потвърди, че казиното е изпратило имейл до играча за закриването на акаунта. Те също установиха, че играчът е предоставил променена информация, за да заобиколи системата за блокиране на казиното, когато се е регистрирал в IceBet Casino. Екипът по жалбите заключи, че казиното е действало в рамките на своите правила и отхвърли жалбата на играча.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 27.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

Оспорвана сума: 700 €

Сметките на играча са затворени поради искане за самоизключване на съпругата.

Играчът от Швеция е открил, че акаунтите му са затворени, след като съпругата му, която имаше пристрастеност към хазарта, поиска собствените си акаунти да бъдат затворени. Това се отрази на активната му сметка в iWild Casino, където имаше 700 евро в очакване на теглене. Отговорите от казината бяха незадоволителни, като се посочваше само, че решението е окончателно. Съпругата на играча имаше собствена отделна сметка, която беше поискала да затвори поради проблема си с хазарта. Това доведе до закриването на сметките на играча в множество казина под една и съща компания, Altacore. Самият играч отрече да има проблем с хазарта и поиска повторно отваряне на сметките му. Казината обаче поддържаха решението си, като се позоваха на нарушение на техните правила и условия. Екипът по жалбите беше признал правото на казиното да затваря сметки, за да защити играчи с проблеми с хазарта и отхвърли жалбата. Предстоящото теглене на играча от iWild Casino беше успешно изплатено.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Подадена: 25.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оплаквания по свързани Stelario Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 895 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 462 €

Изплащането на печалбите на играча се забави поради проверка на KYC.

Играчът от Финландия спечели пари чрез бонус за добре дошли в онлайн казино. Първото теглене беше успешно, но последващите опити бяха забавени поради проверка, свързана с KYC. Въпреки множеството съобщения, проблемът все още не беше решен. След това играчът се е свързал с екипа за оплаквания, който се е свързал с казиното, за да попита за забавянето. Казиното отговори, че сметката на играча е била подложена на допълнителни проверки от отдела за риск и че заявките за теглене са обработени в три по-малки суми. Играчът е потвърдил получаването на плащанията и екипът за оплаквания е маркирал жалбата като разрешена. Казиното също е информирало играча за затварянето на акаунта му, което е направено в съответствие с техните правила.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 22.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 394 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 22.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 43 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 287 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 406 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 148 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 8.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $1 022 ARS
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 4.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 36 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 12.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 350 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 100 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 17.12.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 29.11.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 271 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 31.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 16.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 34 000 zł
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 5.10.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 200 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 23.7.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 000 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 13.3.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Stelario Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 26.2.2021

Оплаквания по свързани Smokace Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.6.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 3 000 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.5.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 3 000 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 42 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 33 €

Оттеглянето на играча се забавя.

Играчът от Финландия имаше висяща заявка за теглене от Smokace Casino от 11 януари 2024 г., въпреки че акаунтът му беше потвърден от 3 декември 2023 г. Той играеше със собствените си пари, а не с бонус. Екипът по жалбите беше поканил представителите на казиното да разгледат проблема, но не получи отговор въпреки многобройните опити. Вследствие на това жалбата беше маркирана като „неразрешена“, което потенциално би могло да се отрази негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да се свърже с органа за игри на Curaçao Antillephone NV за допълнителна помощ. По-късно казиното отвори отново жалбата, заявявайки, че акаунтът на играча е в процес на проверка и потвърди, че всички средства са били изплатени на играча на 7 март 2024 г. Играчът потвърди получаването на плащането, което доведе до отбелязване на жалбата като „ решен'.

Прочетете ощеПрочети по-малко
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 400 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 250 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 200 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 797 R$
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 3 000 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 740 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 200 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 25 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 350 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 48 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 914 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 500 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 6 500 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 31.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $91 000 ARS
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 430 €
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $330 000 ARS
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.6.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $102 300 ARS
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 28.6.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $75 000 ARS
Smokace Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.4.2023

Оплаквания по свързани BurningBet Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
BurningBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 1.6.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 399 €
BurningBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.5.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 800 €
BurningBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
BurningBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 24.3.2021

Оплаквания по свързани WinDetta Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 800 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 250 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 6 000 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 925 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 15.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 41 000 zł
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 250 €

Акаунтът на играча е прекратен и бонусите са конфискувани.

Играчът от Кипър се оплака от анулирането на неговите бонуси (на стойност €450), които е натрупал от собствените си депозити, от казиното за предполагаемо нарушение на условията на бонуса. Играчът твърди, че не е имал активен бонус по време на игра, което прави анулирането на неговите бонуси несправедливо. Казиното настояваше бонусите да бъдат анулирани поради забавяне на активирането им от страна на играча, тъй като всеки доставчик на игри имаше свои собствени правила относно времевата рамка за активиране на бонус рундове. След поредица от дискусии, казиното се съгласи да възстанови сумата на депозитите на играча (€190) в знак на лоялност. Играчът е потвърдил получаването на възстановяването и е поискал жалбата да бъде маркирана като разрешена.

Прочетете ощеПрочети по-малко
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 3.12.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 500 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.11.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 563 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.10.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 R$
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 400 €
WinDetta Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.6.2023

Оплаквания по свързани WinLegends Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 400 R$
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 120 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.4.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 954 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 40 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 921 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 22 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 511 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 54 €
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 9 070 kr
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 200 €

Акаунтът на играча е блокиран.

Играчът от Гърция беше изправен пред проблем с онлайн казино, където, след като направи два депозита и спечели €200 при втория си, сметката му беше блокирана без обяснение. Играчът не е посочил никакви проблеми с хазарта и не е поискал самоизключване от казиното или други казина-сестри. Той също беше завършил процеса на идентификация в казиното, преди да поиска тегленето. Казиното твърдеше, че акаунтът на играча е затворен поради „злоупотреба с бонус“ в дъщерно казино и че той е заобиколил системата за блокиране, като се е регистрирал с различни данни. Играчът обаче оспори тези твърдения и предостави доказателства, че е използвал същите лични данни за регистрация. След намесата на екипа за оплаквания, казиното реши да изплати печалбите на играча и проблемът беше решен.

Прочетете ощеПрочети по-малко
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.1.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $29 500 ARS
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 27.4.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: $15 522 ARS
WinLegends Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.4.2023

Оплаквания по свързани Dozenspins Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 30 000 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 20 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.6.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 698 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.11.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 400 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.7.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: Can$59
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.3.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 500 €
Dozenspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.2.2020

Оплаквания по свързани AllReels Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 794 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.3.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 827 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 39 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 615 €

Заявката за теглене на играча е изчакваща.

Играчът от Финландия е поискал теглене през януари 2024 г., но не е получил средствата и не е получил отговор от казиното. Играчът потвърди, че акаунтът му не е блокиран и е преминал KYC проверката. Той също така беше уточнил, че преди това е направил шест успешни тегления. Въпреки няколкото запитвания към чат поддръжката на казиното, на него му беше казано само да изчака. По-късно казиното потвърди, че плащането на играча от 200 EUR е извършено успешно и че още три заявки за теглене на по 200 EUR се обработват по индивидуален график. След известно време играчът потвърди, че всичките му тегления са изплатени по сметката му. Бяхме разрешили проблема, като улеснихме комуникацията между играча и казиното, което доведе до успешно плащане на тегленията на играча.

Прочетете ощеПрочети по-малко
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 92 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 162 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 50 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.9.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 200 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.7.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 2 000 €
AllReels Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.2.2022

Оплаквания по свързани Winstoria Casino (Един и същ мениджмънт)

Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 82 €
Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 20.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 32 €
Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 364 €
Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 18.2.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

Оспорвана сума: 1 127 €
Winstoria Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.1.2024