Играчът от Берлин се опитва да затвори акаунта си чрез чат и имейл, но не успя и не получи отговор въпреки многобройните опити. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Wild.io Casino - Играчът се бори да затвори сметката в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Wild.io Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитах се да затворя акаунта си чрез чат. Чатът отговори, че трябва да изпратя имейл. Направих това няколко пъти, но все още не съм получил отговор!
Бихте ли могли да се свържете с казиното от мое име, Casinoguru? Искам да закрия акаунта си, но те отказват да го направят!!!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Chris187,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Wild.io Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Защо точно се опитвате да закриете акаунта си? Поискахте ли закриване на акаунт или самоизключване? Имате ли оставащо салдо по сметката си в казиното?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
