Играчът от Италия спечели €1300 и се опита да изтегли €950. Казиното отхвърли искането за теглене, погрешно твърдейки, че бонусът е €5 вместо €30, и след това изтри печалбата на играча. След разследване открихме, че печалбите на играча са били ограничени до €150 според правилата и условията за бонус на казиното. Казиното е кредитирало сметката на играча с ограничената сума от €150, която играчът впоследствие е изразходвал. В резултат на това жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът вече беше изразходвал кредитираната сума.
Автоматичен превод:
