НачалоЖалбиWazamba Casino - Акаунтът на играча беше закрит.

Wazamba Casino - Акаунтът на играча беше закрит.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

Wazamba Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 9.1.2023 | Случаят е приключен : 10.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Акаунтът на играча от Германия беше закрит поради административно решение. Тъй като нямаше салдо по сметката, затворихме жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моят акаунт току-що беше закрит. Днес можех да кандидатствам за поне €200 кешбек, защото заложих над €2000 този месец. Сега акаунтът ми току-що беше закрит на основание, че това е административно решение и не могат да ми кажат какво съм направил грешно. Невъзможен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми tiller52,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Бихте ли обяснили дали е имало салдо за теглене по вашата сметка преди закриването на сметката?

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не, нямаше пари в него, тогава затворете случая

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря, tiller52 за потвърждението.


Поради горепосочената причина тази жалба ще бъде затворена. Благодаря за разбирането.

Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини