Уважаеми Κοσμάς,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, когато чуя за вашия негативен опит. Имам често задавани въпроси и това открих https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq
„Има ли ограничения за изтегляне?
Да, има ограничения за изтегляне в зависимост от текущото състояние на играча:
1-4 Статус на нива на лоялност: 500 eur / usd седмично, 2000 eur / usd месечно
5-6 Статус на нива на лоялност: 1000 eur / usd седмично, 4000 eur / usd месечно
Състояние на нивата на лоялност: 2500 eur / usd седмично, 10000 eur / usd месечно "
Моля, разберете, че ние сме сложна независима база данни от онлайн казина. Можете да намерите ВСИЧКИ изброени тук казина. Опитваме се да защитим играчите от лоши казина и препоръчваме тези добри въз основа на нашия рейтинг, но в крайна сметка винаги е решение на играча къде ще бъде открита новата им сметка и депозирани средства.
За съжаление няма какво да направим за вас в този случай. Ако има някаква допълнителна информация, която бихте искали да споделите с мен, моля, не се колебайте да се свържете с мен, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля вашето оплакване. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Dear Κοσμάς,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m very sorry to hear about your negative experience. I have FAQ, and this is what I found https://www.vipclub.casino/en/pages/faq?item=faq
"Are there any withdrawal limits?
Yes, there are withdrawal limits depending on the current player status:
1-4 Loyalty levels status: 500 eur/usd weekly, 2000 eur/usd monthly
5-6 Loyalty levels status: 1000 eur/usd weekly, 4000 eur/usd monthly
7-8 Loyalty levels status: 2500 eur/usd weekly, 10000 eur/usd monthly"
Please understand, that we are a complex independent database of online casinos. You can find ALL the casinos listed here. We try to protect the players from bad casinos and recommend those good ones based on our rating, but ultimately, it’s always a player’s decision where their new account will be opened, and funds deposited.
Unfortunately, there is not much we can do for you in this case. If there is any additional info you would like to share with me, please do not hesitate to contact me, otherwise I will be forced to reject your complaint. Thank you in advance for your reply and understanding.
Best regards,
Petronela
Автоматичен превод: