НачалоЖалбиSwift Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Swift Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.

Автоматичен превод:

Сума: 2 000 €

Swift Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 18.9.2022 | Случаят е приключен : 3.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като картата му вече не съществува. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих 2000 евро, играейки на този уебсайт и когато се опитам да изтегля, те искат снимка на карта, която вече нямам, също така вече не съм част от банката за картата, която искат, качих нова карта и им изпратих снимка на тази карта и поисках да премахнат другата, тъй като вече я нямам и не мога да предоставя снимка на картата или банково извлечение за тази карта, тъй като вече не съм в банката. Изпратих им имейл два пъти не получих отговор След това започнах онлайн чат, към който бях игнориран още веднъж. Това ми се случи преди и нищо не беше уредено. Няма да минавам през това отново, бих искал да бъде разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Alexkelly3845,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Swift Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога точно уведомихте казиното, че картата вече не съществува?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Alexkelly3845,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини