Паоло, играч от Италия, е недоволен от това как се отнася към казиното. Той не успя да закрие акаунта си, нито да ограничи плащанията си.
връзката към лимитните плащания не работи, нито връзката за анулиране на сметки.
времената за изтегляне са вечни.
Преди месец изпратих поща, за да поискам анулиране на акаунт и те все още казват отговор ми !!
лош опит.
Здравей Паоло.
Съжаляваме, че имате лош опит в това казино. Можем да ви препоръчаме да изберете едно от най-добрите казина в нашия списък. Преди да обработим жалбата ви и да се свържем с казиното, бих искал да попитам дали все още имате някакви пари в сметката си в казиното.
С уважение, Матей
Здравей Паоло.
Ако разбирам правилно, вие молите казиното да затвори акаунта ви там, прав ли съм?
Здравей Паоло.
Можете ли да потвърдите, че акаунтът ви е затворен сега?
Здравей Паоло :)
На първо място, благодаря за показанията ви.
Свързах се с клиентите, за да разбера защо акаунтът ви все още не е затворен.
И видях, че след като направихте молбата си за закриване на акаунта, направихте няколко депозита и освен това виждам, че сте в контакт с вашия агент.
Ето защо все още не е затворено,
Благодаря ти Паоло
Здравейте :)
благодаря, че се ударихте
Искам да го затворя.
ако тогава питам и те не ми отговарят. Дори след месец имейлите могат да се играят отново.
така че не го затваряйте?
Благодаря ти
Paul
Здравей Паоло.
Имате ли някаква актуализация относно проблема с вашия акаунт? Свързах се с казиното Spintropolis и ги помолих отново да закрият акаунта ви. Затвориха ли го?
Наистина съжаляваме за негативния ви опит.