НачалоЖалбиSpinBetter Casino - Изисквания за разпит на играча за залагане.

SpinBetter Casino - Изисквания за разпит на играча за залагане.

Автоматичен превод:

Сума: 40 €

SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 8.8.2022 | Случаят е приключен : 12.8.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Германия се оплаква от неясни бонус условия. След по-внимателно разглеждане в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Използвах ексклузивната бонус оферта 150 безплатни завъртания, спечелени €40,55, след което депозирах €10, печалбите от безплатните завъртания са блокирани.

Не мога да играя с печалбите, трябва да направя допълнителни депозити и да заложа €1013,75, за да получа печалбите от безплатните завъртания, това не е бонус, а измамно погрешно представяне.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи SimplyMe,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и препратихте цялата съответна комуникация. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Правилно ли разбирам, че сте осребрили следния бонус?:


filefile


Моля, разберете, че не е нищо необичайно да имате бонус без депозит, който изисква депозит по-късно, за да осребрите печалбите. Всички правила са ясно посочени на нашия уебсайт:

„Това е оферта за безплатно завъртане „играйте сега, депозирайте по-късно". Играчите първо искат безплатните завъртания и ако харесват сумата на печалбата, ще трябва да направят минимален депозит, за да започнат залагането и да осребрят печалбите"


Моля, уведомете ни дали този съвет е бил полезен.

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Осребрих точно този бонус, спечелих 40,55 и след това депозирах €10, бонусът е блокиран.

Пише, че е необходим минимален депозит за получаване на печалбата. Депозирах, но сега трябва да рискувам печалбата с реални пари, което едва ли е възможно с минимален депозит и не отговаря на това, което се предлага.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Иска ми се да съм полезен повече. Както е показано на екранните снимки, всички правила са споменати и играчите са уведомени, че ще се изисква депозит, за да изтеглят своите печалби. Там също е ясно отбелязано, че залагането на този депозит също се изисква.

Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини