НачалоЖалбиSpinago Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Spinago Casino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: A$50 000

Spinago Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 11.5.2023 | Случаят е приключен : 25.5.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани за залагане над максимално допустимия лимит. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Поисках бонус. Сайтът ми позволи да играя $20 на завъртане. Няма да ми позволи да отида. Опитах се да изтегля печалбата си и сега те казват, че лимитът ми за завъртане е $8, така че изтриха цялата ми печалба. Изиграх бонуса си и след това продължих към нормална игра, където според моите статистически точки съм играл през приблизително 150 000 за 2 дни и спечелих и отидох да изтегля $50 000. Отне им 2 дни, за да намерят причина и сега взеха цялата печалба и ограничиха акаунта ми, така че не мога да получавам никакви бъдещи бонуси

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей bonzachicken,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Spinago Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте и какъв беше максималният разрешен залог според условията? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема bonzachicken,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини