НачалоЖалбиSpin247 Casino - Оттеглянето на играча се отхвърля.

Spin247 Casino - Оттеглянето на играча се отхвърля.

Автоматичен превод:

Сума: 800 R$

Spin247 Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 26.6.2023 | Случаят е приключен : 17.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играч от Бразилия не може да изтегли 800 реала повече от 20 дни. Казиното обвинява банката, че е отказала плащане. Закриваме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитвам се да изтегля 800 реала повече от 20 дни, ужасна поддръжка на клиенти, те просто казват, че банката отказва плащането, обадих се в моята банка и те ми казаха, че сметката може да получава нормално и това нямаше опит за депозит, банда крадци, откраднаха ми парите, направих депозит, спечелих и сега не искат да плащат, негодници.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми felipeabrilio15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно потвърден?

Казиното предложи ли ви алтернативни начини да изтеглите печалбите си?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте, сметката беше верифицирана правилно, казиното не предлагаше алтернативи, само чрез pix и продължават да казват, че банката е отказала плащането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми felipeabrilio15,

Преди да се сблъскаме с казиното, бихте ли ми изпратили съобщението, което сте получили от казиното относно проблема? Моля, изпращайте имейли и преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема felipeabrilio15,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини