Играчът от Хърватия съобщи за забавяне при получаването на теглене, което беше поискано преди две седмици. Играчът е преминал KYC проверката и няма активен бонус. След комуникация с казиното беше разкрито, че акаунтът на играча е бил разследван за признаци на нечестна игра, съгласно правилата на казиното. Казиното заяви, че разследването може да отнеме до 31 календарни дни. По-късно казиното потвърди, че искането за теглене на играча е одобрено. Играчът е потвърдил получаването на плащането и жалбата е маркирана като разрешена.
Автоматичен превод:
