Играчът от Швеция изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на начините на плащане. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Hi има 100 € теглена сума. Проверена банкова карта. Шведска mastercard. Беше възможно да се вмъкне безболезнено. Измъкването им е малко невъзможно. Казват, че имат нещо нередно с картата и се опитват да я получат чрез Petfect Money lr Jeton. Но не искат никакви фалшиви пари. Моля, помогни ми!! Разбира се, 100 € не са толкова много, но биха ги харесали. Когато успях да плюс 50 €
Уважаеми Густав,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да посъветвате дали ви е бил предложен алтернативен метод за поставяне на минимален депозит и теглене на вашите средства?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела