Играчът от САЩ изпитва забавяне при тегленето на печалбите си. Жалбата беше затворена, защото играчът спря да отговаря.
Играл съм на този сайт много пъти, но винаги съм теглил с coindraw. в повече от един случай просто изиграх средствата поради много причини за отлагане. в момента имам 2 суми за теглене, една от 21 и една от 27 януари. Първо минаха десет дни, след това бяха затворени през уикенда, след това отново и отново с извинения, никога не съм виждал сайт, който просто се гордее, че не позволява на представителите си да говорят с отдела за теглене, копирайте и поставяйте отново и отново.
Уважаеми terihutch1904,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Каква конкретна обратна връзка получихте относно забавените ви тегления?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас