НачалоЖалбиSlots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Slots of Vegas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 78 $

Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.11.2023 | Случаят е приключен : 20.11.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 5 месеца
Превод

Играчът от Хавай беше изправен пред забавяне на тегленето чрез биткойн. Въпреки че два пъти е изчакал предписаните 7-10 работни дни, казиното е върнало парите в казино сметката му и е поискало от него да изчака още 7-10 работни дни. Когато беше помолен да изясни подобна жалба под различен имейл, играчът обясни, че приятелката му първоначално е подала жалбата, използвайки своя имейл. Бяхме поискали допълнителна информация относно състоянието на потвърждение на акаунта му и предишна история на теглене. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания. В резултат на това не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Поискано теглене на биткойни преди повече от месец n изчака според техните правила 7-10 автобусни дни, след това одобрено, след това изчакайте още 7-10 автобусни дни, след което днес те върнаха пари в сметката в казиното n те казаха, поискайте теглене отново n изчакайте още 7 -10 автобусни дни n, когато бъде одобрен отново, изчакайте още 7-10 автобусни дни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Уважаеми Blackie64,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Забелязахме поразителна прилика между вашето и това конкретно оплакване:

https://casino.guru/slots-of-vegas-casino-player-s-withdrawal-is-delayed-4

Преди да продължим с тази жалба, бихте ли разяснили това?

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Моят gf подаде жалба вместо мен, но използва нейния имейл, така че изпратих отново под правилното име на играч blackie64

Нейният имейл е k***@yahoo.com

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод

Благодаря ви за отговора, Blackie64. Приключих другата жалба. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Blackie64,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини