НачалоЖалбиSlots Empire Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Slots Empire Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 1 200 $

Slots Empire Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.3.2023 | Случаят е приключен : 31.3.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от САЩ поиска тегления от казиното, но те изглежда се забавиха. Затворихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Спечелих 2500$ преди 3 седмици. сайтът казва 2500 изплащания на биткойн. към тази дата те ми изпратиха 500 и сега ми изпратиха още 300 при тази скорост, ще отнеме месеци, за да получа изплащане. Стойте далеч от този сайт. бонусите са добри. но те никога не искат да плащат пари.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dtilly2006,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Правили ли сте успешни тегления от казиното в миналото, освен 2-те последни тегления? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Каква е правилната сума на оспорваната сума, моля?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

да, направих успешни тегления. 1 беше 2500 и те се разделиха между две плащания от 1250. Проверен съм напълно от поне 5 месеца. сега продължават да ми изпращат малки суми всяка седмица. те не го изпращат след 3 дни, както твърди сайтът им. всяка седмица трябва да изпращам отново изплащането си. Подадох жалба до борда за игри на curucao. но се съмнявам, че ще стигне далеч. Това беше бонус за депозит, с който завърших играта. досега съм получил 1000 и днес трябва да получа плащане за още 300. Подадох отново заявка за изплащане за последните 1200, които ми дължат. но както върви, ще трябва да чакам един месец и да получавам 300 на седмица. това е просто лош бизнес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми dtilly2006,

Съответно актуализирах оспорваната сума.


Според условията и условията на казиното: https://slotsempire.com/en/terms/

Всички изплащания от Slots Empire Casino са ограничени до $2500 на транзакция. Този лимит може да бъде коригиран от Казиното според Нивото на Клиента или по взаимно споразумение с VIP домакина на Клиента.


Казиното обясни ли защо е разделило транзакцията на по-ниски суми? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на имейла ми на адрес tomas@casino.guru , или я публикувайте тук. Ще чакам вашия отговор.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема dtilly2006,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини