НачалоЖалбиSlots Empire Casino - Играчът няма достъп до акаунта.

Slots Empire Casino - Играчът няма достъп до акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 36 €

Slots Empire Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.12.2021 | Случаят е приключен : 20.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Испания не може да влезе в акаунт. Играчът беше посъветван да възстанови паролата си. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Регистрирах се и не влизам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа тайсклеопатра,

Благодарим Ви, че изпратихте жалбата си. Моля, бихте ли предоставили повече информация и подробности относно вашата жалба? Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам какво се е случило.

Правилно ли разбирам, че не можете да влезете в акаунта си?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ако е така.

Не мога да вляза.

съжалявам за безпокойството

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря за отговора, thaiskleopatra. Бихте ли ми посъветвали дали във вашата сметка има някакви средства? Ако да, реални ли са пари или бонус?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей тайсклеопатра,

Благодарим Ви за обратната връзка.

Свързах се с представител за поддръжка на клиенти по въпроса и бях информиран, че е имало опит за влизане, който завърши с попълване на неправилна парола. Моля, имайте предвид, че сте повече от добре дошли да възстановите парола в акаунта си чрез уебсайта или нашия приятелски екип за обслужване на клиенти.

Ако имате въпроси, моля, уведомете ни.

За разбирането,

Екип на казино слотове империя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте всички,


Благодарим на екипа на Slots Empire Casino, че отделихте време, за да ни помогнете с този случай.


thaiskleopatra, бихте ли потвърдили, че сте възстановили паролата си сами или сте се опитали да разрешите проблема с поддръжката на казиното? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини