Играчът се оплаква от наличието на бонус код. Жалбата беше отхвърлена, тъй като казиното решава как работи бонусната им система.
Казиногурите ме подкрепят в това. Получих имейл от сребристото казино за регистрация и ще получа 300 безплатен чип с код fresh300. Регистрирах се с помощта на връзката в имейла, но на уебсайта при регистрация съм принуден да напиша код 300free и го изиграх. Опитайте да се регистрирате, ще видите какво искам да кажа, но тотално ви спира да използвате талона, който е трябвало да използвате по имейл и като щракнете върху връзката, за да се регистрирате или поне автоматично да я осребрите за вас при регистрация. Но аз бях като закачам - имейл поканата, която ясно казах, че трябва да играя с купон fresh300, така че го въведох и той проработи и завърши игра.
Въпреки че играх с бонус код за регистрация на уебсайт 300free, не мисля, че трябва да се отчита срещу мен, защото ми беше казано директно по имейл да използвам fresh300, който те не успяха да актуализират на уебсайта. Стойностите са същите, но това е всичко
Уважаеми Ван дер Уолт,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, имайте предвид, че всяко казино има различни бонуси и условия за бонус. В случай, че можете да осребрите бонуса без проблем, няма много, ние можем да ви помогнем. Има ли нещо друго, с което да ви помогнем?
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Не, но е досадно, че системата позволява да бъдат осребрявани множество купони подред
.
Благодаря все пак 😉
Уважаеми Ван дер Уолт,
Благодаря ви отново, че подадохте жалбата си, дори вие не можахме да ви помогнем с тази. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми, с радост ще ви помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Nick
Casino.Guru