Здравей greasecricket,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Ruby Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? От кога не можете да влезете в казиното? Имате ли салдо с реални пари в сметката си в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello greasecricket,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Ruby Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Since when are you unable to login into the casino? Do you have any real money balance within your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Автоматичен превод: