Играчът от Орегон беше поискал оттегляне, но се сблъска със забавяне от повече от месец, въпреки обещанието за максимално време на изчакване от 9 дни. Играчът беше направил няколко депозита и тегления, но се бореше с теглене без депозит след скорошен контакт с поддръжката на клиенти. След като играчът изпрати жалбата си, поискахме повече подробности и се свързахме с казиното. Казиното потвърди, че плащането е извършено чрез биткойн. Въпреки това не получихме потвърждение от играча относно получаването на средствата. Следователно затворихме жалбата като отхвърлена.