Играчът от САЩ поиска възстановяване на сумата. Никога не е получаван. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Roobet Casino - Връщането на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 70 $
Roobet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравейте,
Моят акаунт за рубери беше заключен преди месеци със средства в него. Разбирам, че е блокиран за използване на vpn, но след много месеци и имейли не чух нито дума за теглене на парите си от уебсайта им. Това е всичко, което искам да направя, след което акаунтът ми може да бъде затворен за постоянно. Ако roobet се нуждае от актуален имейл или нещо друго за изплащането, аз бързо ще отговоря с него.
Благодаря ти
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми iampablo3,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт е бил успешно проверен в миналото? Активното ви салдо, към момента на закриване на сметката, само депозирани средства или натрупани печалби? Обещано ли е специално да получите възстановяване?
Ако има подходящо съобщение, моля, изпратете го на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Профилът ми беше потвърден по имейл и всички пари в сметката бяха от депозит, а не бонус пари.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Правилно ли разбирам, че сметката ви е блокирана с печалбите ви от реални пари (без бонус) вътре? Обещано ли ви е специално, че ще получите тези средства? Не бяха ли отменени след обвинението за използване на VPN?
Бихте ли могли да препратите съответно съобщение на petronela.k@casino.guru ? Благодаря много предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми iampablo3,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
