Играчът от Обединеното кралство, въпреки че се самоизключи поради нервен срив, все още успя да депозира средства в свързани онлайн казина. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Rolletto Casino - Самоизключването на играча не бе успешно.
Автоматичен превод:
Сума: £309
Rolletto Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
Rolletto Casino has a Safety Index of 8,8, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 10 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Бях блокиран във веригата santeda, но все пак успях да депозирам, когато се самоизключих поради нервен срив
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод
Уважаеми Boohoo88,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rolletto Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли препратили оригиналната си молба за самоизключване на моя имейл адрес tomas@casino.guru ?
- Получихте ли някакво потвърждение относно вашата заявка за самоизключване?
- Кога е поискано самоизключването и кога сте регистрирали акаунт в Rolletto Casino?
- Ограничен ли е достъпът ви до акаунта ви в казино Rolletto в момента?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
