Играчът от Обединеното кралство, въпреки че се самоизключи поради нервен срив, все още успя да депозира средства в свързани онлайн казина. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Rolletto Casino - Самоизключването на играча не бе успешно.
Автоматичен превод:
Сума: £309
Rolletto Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 9 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Бях блокиран във веригата santeda, но все пак успях да депозирам, когато се самоизключих поради нервен срив
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми Boohoo88,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Rolletto Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли препратили оригиналната си молба за самоизключване на моя имейл адрес tomas@casino.guru ?
- Получихте ли някакво потвърждение относно вашата заявка за самоизключване?
- Кога е поискано самоизключването и кога сте регистрирали акаунт в Rolletto Casino?
- Ограничен ли е достъпът ви до акаунта ви в казино Rolletto в момента?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
