НачалоЖалбиRich Palms Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Rich Palms Casino - Играчът се оплаква, че не е спечелил нищо.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Rich Palms Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 10.1.2022 | Случаят е приключен : 19.1.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Португалия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът вече не се интересуваше от нашата помощ и ни помолихме да затворим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей,


Тествах няколко казина с бонусите и открих нещо много подобно на огромното мнозинство.


Когато играя за първи път на слот по мой избор, който никога не съм играл, обикновено и в повечето случаи получавам добри изплащания. Ако се върна там, едва ли ще получа отново разумна награда. Което ме кара да предполагам, че софтуерът в крайна сметка се „работава" с клиентски данни. Аз съм компютър и има много начини да "указвам" на софтуера дали клиент X (данни на клиента, напр. имейл адрес, дата на раждане, потребителско име, други данни) да играе...... награди в порядъка на цента , нищо повече. Казината използват почти всички едни и същи доставчици на игри и ако желаят, могат да програмират игрите с определени параметри, в този случай клиентски данни (като когато клиент се регистрира в казино, те трябва да предоставят определени данни за себе си. Играл съм в няколко казина това, което описах по-горе, се случва на голяма част от тях.

Заключение: играта в онлайн казина, където преди това трябва да даваме много информация за себе си, поражда много съмнения относно тяхната сериозност и честност. За предпочитане е да отидете в фиксирано казино. Шансовете (мисля) ще бъдат по-големи за печалба

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Манди,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите и по никакъв начин не е свързано с личните данни на играчите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпа Манди,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей,


Можете да затворите този случай.


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Отхвърляме тази жалба според вашето искане. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини