Уважаеми Roswitha74,

Благодарим ви, че отделихте време да споделите отзивите си с нас.

Чудесно е да чуя, че сте имали добро изживяване в Allspins. Надяваме се скоро да се видим отново.

С уважение,
Екипът на AllSpins

Уважаеми Roswitha74,

Благодарим ви, че споделихте отзивите си.
Съжаляваме за неудобството, причинено от забавянето при обработката на вашето теглене. Заявката е изпратена в петък и както е посочено в нашите Общи условия, тегления не могат да се обработват в небанкови дни. Освен това, ние приемаме проверката много сериозно, за да гарантираме сигурността на всички наши играчи, което понякога изисква допълнителна документация.

Бъдете сигурни, че изтеглянето ви е завършено и ние оценяваме търпението ви. С пожелание за най-добър късмет в бъдещите ви игри — нека съдбата винаги е на ваша страна!

Уважаеми Roswitha74,

Благодарим ви, че споделихте тревогите си с нас. Наистина съжаляваме да научим за вашия опит с процеса на теглене. Разбираме, че чакането може да бъде разочароващо, особено с лимитите за тегления на ден.

Стремим се да обработваме всички заявки възможно най-бързо и оценяваме търпението ви през това време. Вашата обратна връзка относно съобщението, което сте получили, е важно и ние ще работим върху подобряването на нашите отговори, за да гарантираме, че са по-ясни и по-полезни.

Ние ценим вашия принос и се надяваме, че ще обмислите да ни дадете още един шанс в бъдеще. Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

най-добри пожелания,
Казино Snatch

Здравей, Roswitha74.

Благодарим ви, че ни обърнахте внимание на притесненията си. Разбираме разочарованието ви и се извиняваме за причиненото неудобство.

След като прегледахме вашия случай, бихме искали да изясним, че нашите правила и условия за бонуси, както е посочено в раздел 1.4, Всички печалби, получени при залагане на бонус, са ограничени до максимална сума за теглене от 5 пъти предоставения бонус. Всеки надвишен баланс ще бъде анулиран преди теглене на пари.

По отношение на забавянето при обработката на вашето теглене, искаме да ви уверим, че нашият екип работи усърдно за обработка на плащанията и провеждане на KYC проверки. Тъй като вчера беше работен ден, успяхме да обработим успешно вашата заявка за теглене и печалбите от €250 ви бяха изпратени.

Ние ценим вашите отзиви и се стремим да осигурим честно и прозрачно игрово изживяване за всички наши играчи. Ако имате допълнителни въпроси или притеснения, моля, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка.

С Най-Добри Пожелания,
Казино Gamblezen

Здравейте,

Благодарим ви, че ни обърнахте внимание относно забавеното изтегляне. Разбираме важността на навременните транзакции и се извиняваме за неудобството, причинено от забавянето.

Имам удоволствието да ви информирам, че тегленето ви е обработено успешно.

Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ, моля, не се колебайте да се свържете с нашия специализиран екип за поддръжка на клиенти. Ние сме тук, за да помогнем.