Играчът не може да потвърди картата си, тъй като казиното отхвърли документите му. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Изпращам им снимки (отпред и отзад) на моята дебитна карта, която използвах, за да направя депозита си, но всичко, което получавам обратно, е, че картата е отхвърлена. Говоря с thm в чат стаята, но те просто продължават да ме подвеждат.
Казват, че ще имат някой от документите, но никой не ми звъни и не ми пише. Трябва да преминавам през това всеки път, когато се опитвам да тегля пари в тяхното казино. В изявлението за теглене казват, че имам 200,22 за изтегляне.
Моля помогнете!
Дон
здравей дон,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Raging Bull Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога им изпратихте документите за проверка? Обясниха ли защо е отхвърлен? Изпратихте ли им новите поискани?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник