Опитах се да изтегля средства многократно, въпреки множеството опити и различни методи на карти, последователно бях отхвърлян поради това, което компанията твърди, че е техническа грешка.
Свързах се чрез различни канали като телефонни обаждания, имейли и чат на живо, без да се вижда решение, което със сигурност е тревожно. Обезсърчително е да ви уверят, че ще бъдете търпеливи и че ще бъдат предложени алтернативи, само за да продължите да се сблъсквате със същия проблем, без да виждате никакво решение.
Липсата на действие от страна на компанията за справяне с моите опасения и предоставяне на решение не е в съответствие с техните собствени правила и условия, които гласят, че ще бъдат предложени алтернативни решения в случай на технически проблеми.
I have tried to withdraw funds multiple times, despite multiple attempts and different methods of cards, I have been consistently rejected due to what the company claims to be a technical error.
I have reached out through various channels such as phone calls, emails, and live chat, with no resolution in sight, which is certainly concerning. It is disheartening to have been assured to be patient and that alternatives will be offered, only to continue facing the same issue without any solution in sight.
The lack of action from the company in addressing my concerns and providing a resolution is not in line with their own terms and conditions, which state that alternative solutions will be offered in the case of technical issues.
Автоматичен превод:
