НачалоЖалбиPlayToro Casino - Играчът не може да получи достъп до игра.

PlayToro Casino - Играчът не може да получи достъп до игра.

Автоматичен превод:

Сума: 11 €

PlayToro Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 23.7.2022 | Решена : 1.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът не може да получи достъп до игра, в която е получил безплатни завъртания. Жалбата беше затворена като решена, тъй като играчът получи безплатни завъртания в различна игра.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Направих депозит вчера (7/22/22) и акаунтът ми беше кредитиран с 25 безплатни завъртания на Money Train 2.


Днес направих още един депозит, сметката беше кредитирана с още 75 безплатни завъртания за Money Train 2.


След като поискам игрите, софтуерът се отваря, но играта не започва да се зарежда, така че не мога да играя безплатните завъртания.


Поддръжката от това казино е ужасна, рекламира се с кратък отговор.

Вече е изпратен имейл до поддръжката, тъй като крайният срок за заявка изтича утре, вижте прикачените файлове.


Извършена е промяна на браузъра, приложението вече е изпробвано, но все още не работи.


Ако играч депозира и има проблеми, това казино не се препоръчва!!!



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей romzykt,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с xxx Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли препратили връзката за бонуса, който сте използвали? Опитахте ли да влезете в играта с друго устройство или браузър? Казиното отговори ли ви изобщо и ако да, какво точно?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Добър ден ,

Случаят е разрешен, че Playtoro Casino ми кредитира 100 безплатни завъртания на друг слот.


Благодаря за усилията, до скоро 🥵🍀

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, romzykt, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини